回顾上半年工作,有以下几点事项需要反省:
一、在队伍建设与人才引进上面效果不明显。在现有队伍建设方面,总以自己也并非专业人才,缺少指导与培养的经验为借口,任由其自由发展。而自己对专业的短板提高不明显,致使营业部整体水平没有大的提高。在人才引进方面,经过前一年半时间的努力,未能取得突破。在此情况下,导致现有营业部人员情况虽稳定,但缺少了活力与战斗力,对员工的发展和公司的发展都不利。
二、行动落后于思想(没有做到知行合一)。今年以来,自己从原来的保证金为中心的思路调整到以保证金、手续费并重同行。在公司的支持下,上半年营业部引进了若干个产业客户,使保证金规模有了一定的提高。在此情况下,我认为工作的重心相对可以倾斜一下,着重精力去开发高频客户或者手续费创收较多的投资公司,以此来减少营业部的亏损。当时也有几个目标客户,但在经过沟通和接触后,就目前公司要求而言觉得有些困难,粗略评判后便不再花更多的精力去重点开发,其实如果当时再能努力些或许也是有可能的,导致目前还没有新的盈利增长点,对未来的发展不利。
三、依赖思想一直存在。市场开发难度相对较大,难在市场竞争激烈,而我们能拿什么样的优势去争得一席之地,也就是我们的综合实力到底处于什么样的水平。这些综合实力不仅包括公司的各项硬件设施,更包括公司的品牌、人员素质、专业研发能力、营销模式等等。营业部作为一线业务部门,直接面对市场和客户,而我们的市场人员缺少扎实的基本功,营业部没有及时在市场开发中摸索出适合自己发展的营销模式,内心还一直寄希望于公司能够提供各种支持,希望能有现成的营销模式供我们借鉴。其实公司本来就是由各个人、各个部门组成的整体,我们作为公司的一分子,有责任去与公司共同解决各种问题,与公司共发展。