关于学习。广角业务涉及金融行业,对从业者有较高专业知识要求。我作为刚进入广角业的管理者,学好专业知识应是第一要务。这半年来,我在学习方面有两点需要反省。一是用心不够,二是没有空杯心态。
用心不够。对《我的思考》、《论广角之经营》、《总纲》等广角纲领性文件,没有用心领会其精神实质;对广角经营管理类文件、资料汇编等学习,往往是浮光掠影,怠于思考,不能融会贯通;没有主动去学习金融方面政策法规、财务知识等。
没有空杯心态。人的经历(包括知识)是一种财富,但如果处置不当,有时会成为负累。我在化建业近10年时间,对化建业的认识和理念已深入脑海,在学习广角专业知识时,习惯会拿原有所谓经验进行比较,有时甚至有抵触心理,不能以空杯心态接受和领会,导致对广角经营管理的认识和理念理解不到位,在实际应用时左右支拙。
关于工作。需要反省的是工作主动性不够,影响了部门工作推进。
为人处世低调也许是个性使然,这本无可厚非,但如果带入工作,在工作中主动性不够,则会影响工作开展。客户开发中心工作相对务虚,没有太多具体事务与广角沟通,但要达成提升广角经营管理水平,引领广角做好客户开发工作的目标,作为承担广角客户开发职责的项目责任人,则必须主动找事做,要保持与广角首席与各层级员工密切沟通,对广角和市场动态及时作出处置或给予支持,而不应该是被动等事找你,一副事不关己高高挂起的姿态。作为客户开发中心负责人,我在工作中主动性不够,也没有很好调动部门其他人员的工作主动性,影响了部门工作推进,需要好好反省。