这次美国考察之旅,颇多感触。但感受最深的,是美国民众对待工作的那份认真和负责精神。
我们在曼哈顿大街行走,看到一辆旅游巴士靠站,一位年近花甲的司乘人员快步走下巴士,精神饱满站在车门旁边,热情做着请大家上车的手势,看到年纪稍大的乘客,还不时伸手轻扶一下,并不停地说着“Please”、“Thank”、“Welcome”。看着这位老人洋溢的笑容,和一举一动中流露出的自豪,仿佛他不是在做一份普通的司乘工作,而是站在自己家门口,热情欢迎远道来访的贵宾。我心中的感动油然而生。
在费城参观美国独立公园,给我们团队讲解的是一位40多岁女士。从踏进独立宫大门到参观结束,每一位游客都被她那飞扬的激情感染,仿佛被带到美国独立战争时期那风云激荡的岁月。无论是她抑扬顿挫的解说,还是她不时模仿华盛顿、杰斐逊等人的神情,还有回答游客提问时的严肃认真,仿佛她就是历史的亲历者,是这座独立宫的主人。在这个团队中,也许不乏达官贵人,但在此时,她是这里惟一的主角,值得每一个人尊敬。
一位巴士司乘员,一位景区讲解员,在美国应该是一份最普通不过的职业,但他们表现出来对工作的那份热情和自豪,那种认真和投入,可以深深感受到他们对工作的责任心和使命感。也许,他们也有当议员、当金融家的梦想;也许,这份工作并不是他们所希望从事的职业;也许,他们的薪金与他们的付出并不相当。但他们一定明白,既然这是他们的工作,是他们的职业,就必须全身心投入,就一定要做得最好,要体现出自己的价值。我想,这就是一个人职业责任心的体现,是一种要把工作做到完美的强烈使命感。
一个国家,如果一位最普通的民众,对自己从事的工作都有一个正确的认识,都有一份责任心和使命感,那么,美国的崛起和强盛也就有迹可寻了。一家企业,如果每一位员工,都能够像美国民众一样对工作有正确的认识和态度,那么,这家企业的发展和壮大也就指日可待了。
在中国,我身边的同事和朋友,平时遇到的一些人与事,包括我自己,很多人对工作的认识存在着偏差。
一份工作,就是一份责任。无论是多么的普通工作,或认为付出与所得不对等的工作,抑或是职高权重、受众人仰视的工作,既然去做了,就意味着要挑起这份责任,就必须全身心投入,要有把工作做完美的使命感。这样,才能体现出自己的价值,获得他人的认可和尊重。这是基于责任心和使命感的职业观。只有这样,才会迸发出内心的激情,才会忘我的投入,才会找到真正的工作乐趣。
但在如今越来越浮躁的社会,许多人把工作仅仅视为一种手段,一种获取财富、地位、权势的手段。付出的目的是为了得到,每做一件事,总要先要算计一下这件事会带来什么好处;或者,计算着得到多少来考虑做多少,带着太多的功利心和交易心态。如果一个人持有这样的职业观,就会陷入患得患失的境地,对工作就少了发自内心的热爱和执着。即使一段时间为达到某种目的,也会有一时的激情和投入,但随着目的达到或得非所求,他的热情会很快消失。工作对他而言,是一种交换,是煎熬,找不到真正的工作乐趣。
以上文字,是美国之行引发的一些感受,而非反省。但写以上文字,也是对自己内心的拷问,对职业观的反省。中财之于我,是依托,也会是归宿。以前也有职业观出现偏差的时候,但美国几名普通民众让我灵魂经历了一次洗礼。责任、使命、激情、投入,将一路伴我与中财同行!