转眼间，2011年度第一季度已逍然即逝。第一季度的宁乡天气一直处于灰蒙蒙状态，偶尔能够看见一缕阳光。现就本季度几个具体事项做如下反省：

　　其一：关于扣板质量问题

　　扣板对于我们来说都是一个全新的产品，无论从设计、使用功能还是标准角度方面，我们都是在试探中前行。刚开始时，客户需要的是能配套良好，但绝对不能配套偏松。由于客户没有提供任何其他具体标准，而事实上，没有标准的产品是最难控制的产品。

　　随着模具数量的增加，生产中基于所谓的不能偏松的标准，在过程控制中显得越来越难，以至于无形中趋向偏紧方向，待最后客户反馈产品配套无法进行时，才得以明确配套偏松是没有问题，经过调试、维修等措施大部分模具才慢慢稳定下来。以上反省第一为：对产品使用功能不了解，而导致标准完全跟随客户的改变而改变。第二为：对于发现的问题受多种因素的影响而意志不坚定。

　　其二： 关于稳定人员

　　我一直在倡导人员的稳定是做好工作的最基本前提。在公司政策及部门的相关工作下，虽然年后回司率较往年有明显的改观。但到三月下旬，车间员工基本又是面临大面积的轮换。有时候也在寻找一些不成文的理由在搪塞自己，什么车间灰尘太大、什么三班两倒改为三班三倒。这些所谓的理由在某些特定的时候、特定的人员上或许是客观存在，究其原因，改变事物的本质是主因，分析有三：

　　一、在招聘面试角度方面，人员选择不适宜；人员的选择，尤其是型材扣板质检，年龄需要相对放宽一些

　　二、班组长对新进人员关心、爱护不够，沟通不到位；班组执行力较差，所谓的帮带关系，教人、留人只停留在表面；列表要求班组长每天都要有相关沟通，并对其持续记录

　　三、部门实行每周进行一次新进人员座谈会，实行跟踪记录。