不知觉中在平果、在南财又闻芒果之飘香,欣慰的是营销工作也如园子里的芒果,渐渐由青转红、由红转黄,一天天在成熟。半年中经历了很多,在看到成绩的同时,作一下自我反省,走的路会更远。
反省一:工作前瞻性不够
反映在营销整体布局上全局性欠缺,对今后每个月的营销重点把握上火候不够,内力不足。
反映在经销商选择上,由于前瞻性不够,年初签约的个别经销商用现在的眼光去衡量已不够格,这种情况海南有、广西有,其他部分区域虽不明显,也有。但没有前面的过程也不会有今天现在的判断。所谓“成长的代价”,怎么办?就需要我们花更多的精力去引导他、帮助他、发展他。让其跟上步伐,不掉队。同时在今后选择客户时吸取教训,“我们只选好的”。
反映在产品备货上,由于缺少前瞻性,前期不去了解经销商需要哪些常规产品,及时指导生产、采购部门备货,导致客户需要时发不出货,头痛医头,脚痛医脚,造成营销工作被动。
反省二:内部沟通、协调不够
脑子里一根筋:认为营销总监只要按总经理指令去执行就行了,其他部门要无条件配合。忽略了同经营班子其他人员的沟通;忽略了同生产、财务、采购各部门的协调;忽略了对内部其他部门的指导。殊不知营销是一个系统工程,需各部门共同努力来完成,不能单纯要求各部门一切为营销服务,营销也要理解各部门。
反省三:批评人的方式方法有问题
一味要求下属对上进行沟通,却对各区域CEO及区域经理指导不够,对销量出不来的,不问青红皂白指责,缺少“治病救人”高尚情怀;成绩好一点的,一味表扬,忽略其存在的不足;对内勤要求过于严厉,训话较多;对供应部乱发脾气。
以上一切都有待自己不断改进。