正是时间不等人,还没来得及品尝2011年的工作、生活的滋味,2012年的脚步却急促来临。不知是年龄原因,还是日子平淡的缘故,一年的时光,仿佛是瞬间而过,在自己的脑海里没有留下什么闪亮的痕迹,而更多的却是遗憾。
2011年西安公司可谓是不寻常的一年。经过二期扩建,其生产能力扩张了一倍,由此在原料配备、生产管理、货物送配、人力资源都随着规模的扩大而扩大,其管理难度也随之而加大,但人还是那么些人,可见责任在同步加重。所以这一年大家都经受了考验和洗礼。同时,为了跟紧管理的要求,边总通过制度梳理,提倡读书学习,加大培训力度,理顺管理体系等一系列措施,使每位中层干部都从中得到了锻炼,提升了自我。而检查自己,对接受新事物、新知识相对迟缓,未能有效地提高自身的工作能力,现反省如下:
一、布置多、落实少
在对待工作上存在两个问题,要么亲力亲为,要么撒手。对于亲力亲为在以往的反省中提及过,在工作中亲历亲为过多,不易培养下属。因此在管理上,要克服以往的亲力亲为,在方法上要有所超脱,要牢牢把住主要职责,不应陷入具体的事务中去。所以就走向另一个极端,就是往下布置就算完事,而对整个执行过程过问甚少,只要到时检查结果即可。这就是所谓的“不看过程,只管结果”。实际上这种做法往往执行不到位。究其根源,这是一种官僚主义作风在作祟,放弃了末端管理,缺乏大量的跟进。同时还认为这样做更有利于培养下属的工作能力,给他们更好地平台。遇事只是布置,放任由他们去做,不去落实,实际上是对整个过程放弃有效的督导,到头来势必影响工作的进程。通过近期精细化理论的学习,上述方法都是错误的。而真正的方法应当是在事前把工作进行充分分析、制定计划、提出措施,把预计可能出现的问题提前提出,实现有的放矢。但这并不是管理工作的全部,而只是一个开头。更重要的是执行过程中(事中)有必要身体力行,以身示范,亲自去做一做。只有这样才能在实施过程中及早的发现和处理问题,提高工作效率。当某项工作完成(事后)以后,不能一了百了,不总结不评价,而应当对相应的工作流程进行认真的分析,针对事中出现的问题去修订流程,使流程更加合理有效,通过周而复始的修订和完善以实现PDCA的循环。只有这样才能在实际的工作中不断积累经验和提升能力。
二、对细节注重不够
每当接受一项任务总觉得心里没有把握,对难度预计过多、顾虑过多。由于带有这样一种心态,去完成一项工作会出现缩手缩脚,实际上这是执行力不足的表现,也是自信心不足的体现。但有些事,当时想的困难很多,但之后通过冷静地分析,梳理出头绪,寻找出关键点,把住每一个细节,还是能把事情做好的;而有些事情很小,也较容易,思想上也不重视,做完后却经不住推敲,总会出现一些纰漏。究其原因是细节注重不够,敷衍了事,使简单而不应出错的事,反而没有一个圆满的结果。所以对工作的态度,无论是大事小事都应当去认真对待,细心、认真地去处理好每一个小细节,只有这样自己才会有所长进。在今后要避免的是,无论大事小事不要过多的考虑个人的得失,而应当从公司的利益出发多承担一些责任,也不要过多地顾及“面子”。在日常工作中难免会遇到问题和困难,但只要把工作完成了,问题解决了,困难战胜了,就会拥有巨大的快乐。一旦如此,各种顾虑也即消失,精神也会抖擞起来。
以上反省是写在纸面上的事,写写不易,做起来则更难。自己能否 “言行一致,知行合一”,只能以2012年的实际工作来检验。