2005年是我进入中财工作的第三个年头，期货行业从2002年的逐步复苏转向调整和低落，我个人在这三年多的工作中也感受了辛勤的付出、收获的喜悦、挫折的考验，也渴望寻找到一条突破行业低迷的希望之路。

　　2005年自我反省，在迷惘中观望，工作中缺少了以往的主动性。迷惘之一，期货交易似乎不存在可操作、持久的盈利模式，在客户开发过程中，怎样说服自己进而说服客户进入市场交易？迷惘之二，大部分客户以亏损收场，对于初次进入期货市场的客户，理性总是难敌市场的诱惑和人性的贪婪、自负，如何对信任我们的客户负责？迷惘之三，期货交易需要克制，对市场深入的观察和耐心等待，但是期货经纪业务却需要客户频繁交易以赚取手续费，怎样才能既鼓励客户交易又确保客户不亏损？以上的迷惘似乎只是关于期货交易的。但实际上，只有确定客户如何参与期货交易是有利可图的，何种交易模式是可以持续的，我们才知道该给客户提供什么样的服务，才知道期货经纪公司的盈利模式在哪里。因此说到底，我的迷惘是期货经纪公司的盈利模式究竟应该是怎样的。虽然心中充满迷惘，但自己的思考并不够，仅仅停留在表面，也没有更多的收集相关的资料，关心其它经纪公司的进展。虽然日常工作几乎占用了我全部的精力，但是对公司发展的思考是做好本职工作的一个重要条件，特别是像研发部这样的工作自主性比较强的部门。我的反思是今后应更多的观察行业的动向，更多的和同事和同行交流，平常加强学习和思考，汲取别人思想的闪光点和长处，提升自己的业务水平和对行业的理解，从而带动研发部把工作做的更好。

　　在研发部的具体工作中，曾经有一个问题一直困扰着我，就是如何激励部门的员工把工作做好。过去，我多采取指导和批评的方式，自己做了很多的示范，对员工的报告逐字修改，对工作中的不足严厉批评，结果自己很疲劳，员工似乎也并不领情。05年下半年以来，由于部门人员减少，我对工作的要求也进行了简化，根据各人的能力做适当的安排，这样似乎每个人的工作都完成的比较好。我突然领悟到部门管理的一些窍门，而过去却没有意识到。一方面，应该根据现有的人力资源制定合理的目标，以往我的烦恼常常是目标订得过高，结果总是不满意；另一方面，对部门员工应该以鼓励为主，更多倾听他们的意见，让他们感到工作的成就感和快乐。其实在这一点上我们公司的总经理、副总经理都为我做出了榜样。对我自己来说，更多的精力应该放在如何将有限的资源用的更好，以及吸引更好的人来和我们一起工作。因此今年我重点考虑的是我们研发部的工作该如何调整，把时间和精力花在刀刃上，来满足市场开发和公司发展的需要。

　　过去的三年多，我对自己的要求还是比较高的，所以常常感觉工作的过于疲劳。累了以后，脾气就不太好，或者喜欢挑别人的毛病，这样就不能很好的配合别的部门的工作。其实，我不仅应该想方设法让部门的员工快乐的工作，也应该让自己工作的更快乐。论语不是说：知之者不如好之者，好之者不如乐之者。快乐的工作可以让我们把工作做的更好，特别是在行业低迷，大家的压力对比较大的时候。

　　以上是我的反省，自己的毛病可能还有很多但自己没发觉，欢迎大家批评指正。