一是对包容心和企图心的平衡点把握不准。包容心要求对部属的缺点能原谅、再原谅，但企图心又使自己常常产生时不我与的冲动，对和自己的要求有较大距离的干部，耐心就小许多，就难于容下了。

　　二是对下级干部包容与对广大员工包容的关系把握不准。领导首先应该能够包容直接下级，这样工作局面才比较平衡。但是由于自己经常在一线跑动，和广大业务代表接触比较多，发现他们的业务应得收益小于实际得到的收益，有时差别还比较大的时候，往往产生“纠正”的冲动。这时，对下级干部的包容就做不到了。

　　三是对谦让和虚伪的分界线把握不准。在山西工作时，养成了几乎不批评人的习惯，还美其名曰“快乐营销”、“无痛苦成长”。当感觉下级对其缺点远远没有认识到、或者很难改正时，就不再批评，而是考虑调整，还吹嘘说这最符合孔夫子“不悱不启，不奋不发，举一隅不以三隅反，则不复也”的教诲。但是，这种做法有时会让人感到不诚实、耍阴谋。

　　四是对谦让的方面把握不全面。对待下级，尚能做到谦让；他们发牢骚、扣电话，我也从来没有表达过不满，老认为下级工作千头万绪，有点牢骚很正常，他们在我这里消了气，工作就能干得更有劲。但是对待上级，就谦让得远远不够，甚至发脾气、走极端；老用自己的思维去看领导，认为领导应该如何如何。实际上，领导也是人，也有自己的风格，有自己的喜怒哀乐，应该互相体谅。道理都懂，就是操作走样。

　　上述问题困扰着我，还没有求得最好的解，需要在今后的工作中继续认真思考，尽快找到答案。总之，我感谢赞同自己观点的人，也敬重持反对意见的人。“他们是镜子和鞭子，让我发现脸上的灰尘，鞭去身上的惰性，激发心中的活力”。