当今时代,一条讯息从地球的一端到另一端只需几秒钟,而一个观念从脑外到脑内却需要一年、十年,乃至一生。同样,有些道理,我們小而知之,但也只有自己真正领悟了觉醒了并行动了,才是自己的。我认为,我们进行的管理工作实质上是就是营造一种氛围,在全公司上上下下营造一种理解营销、尊重营销、真心为营销服务的氛围是至关重要的。如果我们每一个人都能心甘情愿地面对自己的事情,那一定是骨髓里的东西在影响他,支配他,事情就总是能够简单起来,这骨髓里的东西有可能就是在氛围中长期熏陶而自觉形成的。
人都是以自我为中心的,都希望有人为自己服务,要形成真心为别人服务的氛围,对于磨合不久的群体来说,谈何容易。于是,我们不厌其烦地讲道理,但有时还是不尽如人意,为什么我们能说得通而做不通呢?这其实是我这段时间以来一直在思考的问题。说得通是因为它符合逻辑,道理是明显的,做不通则很有可能是没有深入现场去确认办法的可行性,也有可能是人受外在因素的影响。因此,弄清楚一件事情就必须深入其中、深入现场细致了解。如果我们整天坐在办公室苦思冥想,把以为说得通的措施吩咐下去,有可能会适得其反。
近段时间,公司白色型材的库存已经很高了,如何做到先进先出一直在困扰着我们。先进先出的道理、好处大家都懂,但要做到那又真不是一件容易的事了。为此,我们召集相关人员将工作现场细分到入库现场、出库现场、运输现场,再借助现场管理的一些办法进行讨论,制定了一些整改措施,我相信说的通而做不通的状况将大为改善。
在用人方面,我们提倡一种“才现于事”的原则。也就是说如果你真有才干,就必须用成事的结果来证明。当然这一切都离不开投入的热情和持续的坚持,也离不开超强的纠错能力和集体氛围的快速凝聚,终究这一切都会体现在事情的顺畅和闭环的效果上。如果要直接体现,那就是现场的改观上,给人一种耳目一新的感觉。这也是我们将现场管理的提升作为企业管理的基石的意义所在。
以上是我在近期工作中对遇到一些问题的反思和感悟。