当我在回顾2009年人教处工作计划的时候，暮然发现还有很多工作没有做好，如营销人员的培训工作，营销人事的检查工作，处室员工的谈心工作等等.

　　营销人员的培训工作

　　在09年11月份成立培训中心后,大规模的营销人员培训,在公司尚属首次,本身就是摸石子过河的事,要在过程中去总结和提炼.而我是有六年多营销管理经验的人,应该为培训为工作出谋划策;而我对培训中心的课程设计,师资力量、课程内容、培训对象、培训流程,顾问不多关心太少,上报的计划也没有认真的研究和探讨,具体表现是漠不关心.

　　营销人事的检查工作

　　09年初营销总纲规定人教处要对营销机构进行人事检查,到了12月份才发现一次也没去.盘点起来对要检查哪些区域、哪些机构、哪些人员对象、哪些检查内容，都没有深思熟虑，具体表现是写过说过就算做过.

　　处室员工谈心工作

　　自认为沟通能力较强,大家天天一起工作,对他们还是了解的,其实不然,一年来对处室人员内部沟通培训究竟做了多少次？他们的真实想法都清楚了吗？具体表现是对员工的关心和把握程度不够.

　　以上种种工作状态表明，工作的认真程度大打折扣，究其实质工作的激情在减退，不愿意承担更多的责任，不想深入尝试新的工作，这难道是一个处长应该做的事吗？如果不去盘点2009年的工作计划，会发现这些情况吗？同时还有违公司一贯倡导的诚实、认真、谦让的中财精神. 力求在2010年中把工作做实做细.