年初，我刚到广东，因从未涉足营销，深感压力重大，工作无从下手，使得寝食难安，心力憔悴。接下去，走客户，跑市场，逐步了解市场运作规律，针对不同的市场采取不同的对策，对广州市场提出“巩固中心城市——广州，拓展周边城市——东莞、中山、江门等地”，对湛江市场提出“主推型材”，对惠州市场是“立足惠州，出击汕头、梅州、河源”。广东省的销量在下半年后有较大的起色。
回顾2002年的营销管理工作，存在操之过急的毛病。如年初经销商合同的签订，只求数量任务，没有顾及合同任务的完成率，能签到一个大单、大合同，沾沾自喜。广州大区共签经销商合同37份，计划销量3686万元。而经销商实际完成的销量884万元，不到计划的一半，令人惭愧。第二对市场认识深度不够，特别是广州市场，年初我从网上、报纸及广州房产的实地考察，广州的房产普遍使用铝型材，占有率达95％以上。因此把精力投入广州以外的其它市场，而到年底的型材销量却出现在广州市场。如果年初精力在广州市场多投入一些，我想结果肯定会更好。广州市场的塑料型材使用量会逐步增加，我认为潜力较大。这使我想到，现在型材使用量不大的地方，实际上它蕴藏着巨大的商机。
在市场营销中我感到客户需要真诚的沟通，要让客户沿着我们设计的轨道走，对客户要真诚，切莫欺骗，让他了解中财公司，了解我们的产品，真诚相待，成为合作的伙伴。记得广东海珠一客户，需用型材约125吨，要办事处12万元资金予以支持，当时办事处己蠢蠢欲动，但我不同意，同时，采取大额奖励政策，给予特殊价格，前提是先打款，后发货。经过几个回合，与客户说明利弊关系，后来客户就先打款后发货，但前期用了25吨型材，还有100吨型材的工程尚未结顶，要拖过春节。假如按照办事处的前期思路，后果又是不堪设想！
在销售中，切莫低声下气求客户，要体现出中财堂堂正正大企业大公司的风范。我们有些办事处在销售的过程中，有时会求客户做生意，这样往往事与愿违，会让客户看扁我们，后来就坚决制止这种营销方式。在营销的过程中，有些客户会提出过分的要求，只要我们立场坚定，坚持原则，同时软硬不吃，让它冷处理，事后会出现意想不到的结果，惠阳的融潮就是一例。客户是上帝，我们尊重上帝，但上帝是通情达理的，我们只尊重通情达理的上帝。
今后，在市场中要多听、多看、多调查，进一步了解市场、深入市场，切不可道听途说，人云亦云，这样才能管理到位。