我作为一名中财的老员工,在不同的时期对中财精神有不同的理解,在不同的职位上有着不同感悟,在12月19日的董事会上再次聆听边总对中财精神的精辟的阐述,我对诚实、认真、谦让的中财精神有进一歩的认识和理解;近段时间我常回顾在上海中财塑胶三年来的工作,对照诚实、认真、谦让的中财精神来剖析自己的长短。
一、诚实处事不作假
我们销售产品2700多个规格,我们对81个常用规格提供检测报告;客户经常要求我们出具冷门产品的检测报告,有时还要求我们出具伪造或者变造的检测报告,我告诉客户中财不做假报告,但可以出具质量承诺书。因为每次的上海市化建会议都有建科院(主管上海市建筑产品检测的机构)领导在场,时常会通报做假报告的企业名单,它将严重损害品牌声誉,更严重的是取消备案证,不准在上海销售。我想中财管道在上海市场有一定的知名度,切不可为了满足个别客户的“需求”,来损害公司品牌声誉,要求内部管理部门坚决把住人情关,并让客户知道我们是规规矩矩做生意的。所以坚持原则不放松,诚实处事不作假。
二、和谐相处得好评
上海中财塑胶公司周围有三幢居民楼,我们的货车凌晨进入公司,汽车的发动机己成为噪音源,是居民投的重点。甚至投诉到徐汇区政府和区人大。早几年我们根本不重视解决此事,有时态度非常强硬,还说这是规划不合理所致,叫政府拆迁居民楼或者让我们搬走。
时至今年八月,又被投诉;当时我想中财管道在上海是知名度很高的品牌,不要因为没有处理好相邻关系被媒体大加宣扬,如果这样的话,对公司的声誉是个极大的损害,众口铄金,不能小视。为此我们召开居委会、业主委员会代表专门研究解决的办法,在新昌公司和下沙公司的配合下,要求司机严格遵守进入仓库的时间,对提早进入库区的货车司机采取延迟卸货办法,我也在早上5:30检查货车停车情况。公司没有花一分钱就解决了此事,十一月份居委主任专程上门道谢。后来我发现周边小区的改造都用上了我们的管子,我想品牌不仅仅体现在销量上,更在人们的心中。
三、认真的再认识
我想认真不仅仅是一种处事态度,更重要的它是对事物发展的认知程度,它需要有良好的学识、水平和能力。我的认真还停留在表面上,虽然每天也在看报表,分析数据、分析产品结构,有时也会出台一些措施和方法;结果是我们的销售结构并没有大的变化,PPR、PE、型材产品并没有大的突破,近几天还沾沾自喜的想今年终于完成任务了。
回首往事不是可喜而是自责,对型材销售缺乏调控市场的能力和方法,上海市场只做了1000多万,令人汗颜,有时感到黔驴技穷,没有与公司的发展与时俱进,其实是有愧职守。
我也在拓展新渠道,如电信、旧城改造、自来水、燃气等来拓展管道销售渠道,与房协联手增加型材销售,只是对这些认识太迟了,还没有取得大的进展,留给楼总的只是更重的负担。所以我的认真只是停留在表面,缺少内涵和深度。所以对认真两字的认知是浅薄的。
面对新的市场区域更大了、管理范围更大了,市场情况与上海市场也不可同日而语,更感受肩上的责任更重了,必然要加倍的努力来认识市场,把握市场。记得杨总曾经对我讲过,作为首席执行官,市场布局和网络营销是永远的事,我会记住的。
我想只要坚持对中财精神的学习、宣传、感悟,这对我的做人处事大有益处;会改变我对事物发展的狭隘看法,使我的视野和心胸更加宽广。松下幸之助曾说:“小企业做事,大企业做人”,我想这与我们诚实、认真、谦让的中财精神有异曲同工之妙,我们人人都要身体力行,使得中财精神发扬光大。