最近一直在反思自己上半年的工作，既有忙忙碌碌的感觉，又有些本末倒置的感觉！

　　上半年半数时间主要往来于工地和建材市场之间，综合楼装修和外联基本为成日常工作的主旋律！公司投产之后，自己多数时间花在现场问题的判定和处理、人员招聘。外围事务的处理比原先的预期要复杂的多，又是我们必须面对和处理好的，一件原本看起来很简单的事情，在这里也需要跑好多趟！加之整个区块人员的赢弱使自己经常变为一个事务者，公司对外的服务基本上就事论事，服务方法相对简单，深度不够。自己更谈不上对市场、营销机构和客户的主动了解和走访！现在想想真是本末倒置！

　　 通过六月份和西南总部及半年度营销会议了解的情况，公司在发货、物流、票据传递等发货系统方面存在很多的问题，给机构和客户也造成了很多的不便，也造成了不好的影响！我越来越深刻认识本末倒置所带来的危害性，也再次认清自己的角色！作为公司主抓服务的人，作为领导的直接助手，我对此事负有不可推卸的责任！其实公司生产起步，内部是一个新的生产体系的建立，对客户和机构也意味着服务体系的新老更替，一个新的服务系统的启动和运行，也会有陌生和不便，甚至会有错误的地方，作为我应该及时调整工作方向，把系统的营销服务作为工作的重点，主动到一线了解情况，及时应对和解决服务系统运行中出现的问题，为生产保驾护航，为客户服务好，真正做到内外一致！

　　以上是对上半年工作的反省，我将认真对待，在今后的工作中努力改进！