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我的反省
文章来源天津中财型材     作者李伟     日期2013-07-18     点击量2883

  关于工作推进的方法。上半年企管组的工作全部以质量管理体系标准推广为核心展开,现场、绩效、工作环节梳理、作业指导书,这些都是部门管理的基础,或者也可以说是全部。天津中财是一个善于打攻坚战,敢于啃硬骨头的团队,但是,我们守阵地的能力很弱,换句话说,体系管理是我们现在非常欠缺的,这就是我的工作之所在,帮助各部门建立一套巩固阵地的方法。我们现在推行的这些工作,常常遇到让我们很难理解的困难,在各部门管理水平差距很大的前提下,推行一个法则一致管理体系,可能大家还无法感受其难度如何。以现场管理为例,我们满怀希望的陆续将一个个方法向一线部门推行,以期带动一线部门的现场管理水平,减少隐患点,此项工作已经持续两年,我原计划将现场工作逐步移交给一线部门自己,但目前来看……为什么?

  去年马政曾提出一个想法,让我找到一个突破口。把我们的方案当成一个产品,把各部门当成潜在用户,我们要用营销的思维把产品推销出去,让潜在用户意识到自己现在缺什么,了解到我们产品的好处。同时我们也要设法知道用户的需求到底是什么,根据需求改进或者重新设计产品,这样,不同阶段用户使用的产品未必一样,就如让中学生验证三角形面积公式的严谨性,根本不可能,他只会用就行了。这个理论在企管组内部早就形成共识,而且也是解决目前各部门各项工作推进水平参差不齐的指导方向。但是,在实际工作推进中,我常常背离这个理论,感觉梳理工作本就不难,只需组织合适的人员和充足的时间,结合体系标准就能梳理出一套适用的体系,但实际推动难度确实非常大。一方面认为本就容易的梳理工作,一方面现实确艰难跋涉,我还经常纠结在二者之间。实际上我这种状态仍然是以自己的意识为核心,认为我的方案就是管理之正道,这种想法在工作推进中确实给自己设置了障碍,可能我推进的工作本就没有多少困难!

  身边的每一个人都是我的老师,我该学会发现,打破自己。感谢领导,感谢各位同事,也感谢我的团队,一直在容忍我的坚持与固执。

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