前一段日子去香港述职,边总说,“你负责化学建材已三年了。”是啊,转眼间三年的时间已过去了,我该怎样评价自己的工作呢?从经营情况看,企业经营效益上了一个台阶,但从销量增长速度看,增幅逐年趋缓。从要实现年百亿的发展目标来衡量,我们的工作距要求还有很大的距离。
一、发展的要求
前几日,英国金融时报亚洲版主编戴维•皮林采访日本首富柳井正,他也是国际上著名的服装连锁店优衣库的创始人。在问到企业规模的意义时,柳井正说道:“但若没有规模,就无法竞争下去或是保持竞争力;如若没有规模,就很容易被吞并或破产。请记住,本人已亲眼目睹很多企业如此败之。”对于中财化建而言,实现年百亿的目标是规模化发展的要求,也是保持企业竞争优势的需要。目前,我们在局部地区具有市场竞争优势,大部分区域的市场占有率还很低;从渠道方面看,我们在城市零售等渠道的销量十分小。这些都与我们自身的发展要求很不相符。
中财文化中有个品牌观——“参与者有利可图,使用者物有所值,竞争者口服心服”。这比较接近于企业文化建设中关注企业外的顾客、企业内的顾客(员工价值)以及企业经营者或管理者得到共同满足的阶段。这三年来,我们坚持稳定的产品质量,产品在用户中有较好的质量口碑,随着营销工作重心的不断下移,增量激励政策的推行,各级营销团队的收益有了不同程度的提升,主观能动性得到了进一步的激发。从公司的角度看,企业经营效益目标也得到了较好的实现,但在市场建设和销量建设上进展不快,产品创新尽管比以前有所提升,但关注用户和渠道需求的系统性创新能力依旧很弱。在市场和渠道建设方面总体创新和学习能力还较差,在市场和销量建设方面,我们还无法有效地引导营销机构解决眼前需求和长远发展的关系。
二、发展的方法
最近阿里巴巴集团对海尔集团子公司海尔电器进行总额为28.22亿港币的投资。在投资签约见面会上,马云与张瑞敏有些对话。两人的发言内容对中国企业的发展都有十分重要的意义。马云说:“阿里和海尔有很多共同点,阿里的理想色彩更强一点,我们对自己做事情的最终意义的兴趣很大。很多人管理是为了赚更多的钱,而我们这些人则是针对管理本身,它对人的成长、人的发展、组织的建设价值非常大。”张瑞敏指出,“互联网时代的驱动力是平台,平台就是快速配置资源的平台,平台就是生态圈。所以马云说的,阿里不是帝国,是生态系统。我觉得这是关键,其实生态系统是开放的,帝国是封闭的,所以我们现在自己正在做的是怎样变成开放。”两位的对话对我们做企业管理的人有很大的启发意义。发展是一种价值追求而不仅是赚更多的钱,发展是建设一个开放的生态平台。
对于中财化建业营销而言,中财构建了一个建功立业者成功的舞台,“勤者立家业,智者致富贵”的理念发展了一大批人,但无论大成、小成者应该明白,自身发展是在中财发展的基础上取得的。每个营销机构都要建立应该做什么的理念,市场建设和销量建设是应该做的事,富贵不仅仅是赚钱意义上的事,更应该是通过自身努力,使中财产品在所在区域取得应有的市场地位。我们的营销团队在所负责区域也要建立一个开放的生态平台,发挥团队每个人的作用,要从建设和发展的角度最大限度地整合市场资源,做大做强中财的市场。
在营销价值观的倡导方面我们做了一些工作,但总体效果还差强人意。
在产品创新方面,相关领域的发展进展也给予我们很多的启发。艾尔科等智能集成公司的出现,整体厨房和整体卫生间解决方案企业的探索都给后来者居上提供了很多思路。随着住宅产业化和精装修化的发展,单一材料供应商的盈利空间会被大大压缩。最小成本做好一种材料是一种小优势,为这种材料的营销进行渠道优化是一种技术,而根据需求提供整体解决方案的企业会走得更远。应对这样的挑战,我们的整体能力还有很大的距离,但我们应该确立这样的认识,并为之持之以恒的努力。
在马云和张瑞敏的对话中,马云说过这样的话“没有传统企业,只有传统的思想。”这与张瑞敏说过的话很相似——“没有夕阳的产业,只有夕阳的企业。”以阿里巴巴为代表的电商企业给我们最大的启发是“伟大是短暂的,变化是永恒的。”马化腾微信的出现,有可能颠覆伟大的淘宝,这使得马云有了危机感,这也可能促使阿里这一二年来一系列的收购行为。变化太快了,靠阿里自身裂变已不能满足发展竞争的要求。
前二天,唐山三友的领导来访,问我对中国的经济怎么看,可持续发展是中国经济的最大命题,什么能替代房地产等支柱产业在中国经济中的作用,现在还没有。但观察一下互联网经济在近几年日新月异的变化,我们没有理由怀疑中国经济的创新能力,也相信中国经济还会有几十年的快速持续发展。在中国经济发展的大环境下,中财必定能取得大的发展。我们要做的是努力做好自己的事,对于我而言,就是要保持管道销量快速增长的同时,努力提升型材销量,在这同时,为适应发展的变化做一些努力,为变化留出一些空间。