一、事先考虑不周,事后手忙脚乱
去年清欠的重点在杭州广角,其他广角基本上是自行办理为主。今年以来,对其他广角的大金额案件都进行了实地了解,感到由于广角大多没有专职办案人员,案件进展相对缓慢,为此,一方面加大了自己的跑动力度,另一方面派出后经营中心人员进行阶段性跟踪协办。另,对广角今年发生的几宗突发案件,都在最快的时间内到位并展开工作,进行诉讼、保全和化解,尽可能把风险降低。但由于自己在年初考虑问题时不够仔细和全面,招聘人员工作没有抓紧,造成人手紧缺,顾此失彼,前后内外不能相顾,既影响了原案件的进展,也影响了新案件的办理,5月初加大了招聘力度,6月份基本到岗,下半年会有改变。
二、要求不够严厉,找个理由下台
上半年我和后经营中心负责人两人基本上都在外地时间多,杭州广角案件至多每周有一人去参加周会,确定一下工作重点,虽每周都有进展,结案数量也还可以,但有难度和金额较大的案件进展缓慢,与计划相比时间上要延缓一到二个月。另,上海广角实际清欠与计划相比差异较大,我到3月下旬才予以关注,所以,上半年整个计划完成存有差距。总之,原因在我,没有把压力传递到位,工作的方式方法也存在问题,并经常自己给自己找理由。下半年结案的重点在杭州和上海二个广角,任务突破则在其他广角,要坚决完成计划!
三、汇报不够及时,影响案件处理
在后经营资产处置过程中,债务人、抵押物承租人、保证人等都存在着各种各样的干扰因素,在保证公司债权利益基础上,为了能尽快拿回款项,需与各方进行商谈和博弈,尤其在案发之初。我们除及时启动法律程序外,协商调解应是首选,此时成功率最高、成本最小、时间最短。但在这过程中由于自己拿捏不准或汇报不准确、不及时,时有延误案件的结案和款项的及时回笼等情况发生。以后应尽力避免,及时作出判断和汇报。
四、心态决定进展,信念决定成败
有人问邓亚萍,打乒乓球时如果没看清对方发球是那种旋转时怎么办?邓亚萍说:“有时看球的走向能判断球旋转的方向,有时通过看球的商标的运动方向判断它的旋转方向,如果都不行,那就用重板,以速度克制旋转。”
“速度克制旋转”这一提法让我有所感触,人经常会在错综复杂的环境中不知如何决断,其实这时候信念很重要,让信念强大,让它成为“重板”,事情就会按“重板”的方向前进。
我们有时一个案件与同一个债务人打交道,短则几天,长则一、二年,此时会存在一个心态与信念问题。所以我们每天必须要有一个好的心态去面对,否则必然没有一个好的结果。但若没有坚定必胜的信念则心态有可能只是暂时的,不长久的。所以,除了不断调整自己的心态外,关键在于要有必胜的信念是最关键的。我们也要用“速度克制旋转”方法,不让对方有喘气机会!