2011年1-6月杭州广角各项指标与去年同比均有大幅度的提高,年初存在的压力有所减少,自我感觉还行。然而与兄弟广角一比,则压力又明显上升,差距很大。为此特作反省如下:
一、广角三大业务之一的项目金融业务自年初以来,我一直作为重点业务来开拓,经过大家的努力,该业务的操作笔数、操作层次及人员、操作金额都有大的改观,成绩较为明显,纵向对比较为满意。但仔细一分析存在以下问题:一是业务量不稳定;二是业务信息从银行和企业终端过来不多,尤其是大金额业务信息;三是营销手段和营销面存有缺陷;四是部分业务在操作过程中项目责任人对跟踪和操作要求不到位,造成了一些被动局面,浪费了一定的人力、精力和时间(虽然目前均已化险为夷)。面对今年如此好的商机,对眼前已取得的成绩应不值一提,对上述存在的问题则责任在我,所以要静下心来提出应对措施,要再上一个台阶。
二、上半年融资性担保业务停滞不前,与去年相比力度有所减弱,虽有各种主客观原因,但最主要的还是我不够重视,尤其对标准业务的重视。业务部门操作模式还停留在去年的阶段,寄希望于集团用特批的形式来解决一些非标业务,反映迟缓,造成业务发展滞缓,目前已有明显进展,争取年底在保余额达七亿元。
三、杭州广角业务特点是业务笔数多(三大各项业务的操作数量可能会居各广角之首)、金额小、各项业务均匀发展。今年上半年以来各项业务均接二连三的出现了一些风险隐患,尤其是一些传统业务在接受集团新的作业标准的检验。自己一方面在加大力度拓展业务,另一方面又要全力以赴不断地处理出现的各种危机,内心上确实在受到二方面的同时考验。我知道它是一个硬币的二面,都不可缺失,当业务和后进行处置同时发生时,作为首席执行官如何调整好自己的心态,在下属面前妥然进行处理则尤为重要,因为这是给他们信心上的鼓励。
四、团队建设的重要性大家都清楚,但考核指标压力一大,可能会有所放松,但若在发现问题时进行及时沟通则是最好和最有效的办法,时间短,效率高,针对性强,自己一定要注意!
通过反省,希望自己的心态能调整到最佳状态,与广角全体员工一起努力地开展工作,对自身有欠缺的地方也望能得到大家的谅解。职责在身,不敢有丝毫的懈怠!