回顾与反思2011年第一季度的工作，自认为当前工作状态和思路，与公司之发展仍有着较大的差距，主要反思有以下两个方面。

　　一是想得多、落实少。为进一步完善部门内管理程序和工作流程及标准，经常会将此项工作列入部门月度工作计划和周重点工作安排。部门内成员也会积极地响应，并参与制定详尽的方案和计划。而这些仅仅只是方案和计划，只是想法，真正落实起来却有较大偏差。分析其原因，主要是因我思想上松懈，从而忽略了行动措施和办法，缺少跟进力度，想着有了方案和措施，部门成员就会依着方案和既定计划开展工作并进行落实，而往往现实与理想存在差异，当自己在行动和实践中草草了事不能坚持到底时，部门成员同样也就半途而废了，以致于方案和计划都流于形式，成了一纸空文，导致部分工作仍停留于表层，没有真正的落到实处。综上分析，我必须深刻认识到此类工作行为和方式的严重性及存在的隐患，应尽快调整工作思路，不能让自己成为“思想的巨人、行动的矮子”，在实际工作中，一次行动胜过百遍心想，只有切实行动才能更好的完成工作。

　　二是专心不够。行政事务繁杂，事无巨细，当接到工作任务或计划工作时，总想一次性全盘解决与完成，而结果却总是事与愿违。在3月份节能证办理过程中，个人理想化的将6个地区申报工作全面铺开，认为申报与办理共同推进，可以减少办理日程，压缩费用支出，尽快将该项工作结束。但实际上，并没有达到预期的效果，反而导致精力分散，各地区的关系只是停留在了层面的沟通与协调，如此一来，不但没有按正常程序推进节能证的办理，还要花更多的精力去应付各类问题，本应事半功倍结果成了事倍功半了。剖析其析因，主要是工作没有分清轻重缓急，精力过于分散，核心工作不够专心，以致目标不是离自己越来越近，而是越来越远，加之，重重压力，更让自己处于一种疲于应付的状态。因此，在今后工作过程中，如何集中精力专心做好每项工作，使自己有足够的精力处理最重要的工作，是工作改进的重点之一。

　　以上两项问题，是第二季工作中必须要克服和改善的工作行为和管理方式，请各位领导和同事督促、指正。