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我的反省
文章来源     作者刘勇     日期2014-07-23     点击量2655

  反省像一面镜子,需要时时照照,清除垃圾,以崭新的面貌重新示人。现对照自己,反省如下:

  1、重个人、轻团队。整天忙于具体业务,2014年上半年,对团队虽也花力气全方位加以培养,但把业务指标的压力看得过重,更多的精力放在有效客户多的人员身上,有时候陪同具体业务人员几乎每天都奔波在企业与银行之间,感觉自己每天都有忙不完的工作,弄得自己疲惫不堪。回到广角召开业务碰头会,也是三句话不离任务、指标,有的客户少的业务人员向我抱怨,认为我陪他们跑动的太少,听后我内心真的很矛盾。经过认真反思,我认识到:广角之经营,不可能由几个人来完成和实现,作为广角首席,我应该秉承以人为本,共同发展的理念,只有提高全体业务人员的营销能力,广角才能有稳定的业务来源,保持可持续发展。现在,广角已组建七个业务团队,新老搭配,建立了专门的培训机制和客户管理上报制度。目前正在重点培养2名年轻科长,作为五虎将后备人选。

  2、重业务,轻管理。骨子里抱有一种只要业务做得好,其他事情拖一拖没有关系的观念,对内部管理和制度建设,主观上强调要加强,但在实际工作中,往往把大部分精力放在业务拓展和客户维护上,对内部管理和制度建设没有和抓业务放在同等重要的地位。业务是广角生存之基,但除业务外,作为广角首席,要认识到广角的内部管理、制度建设、团队组建等同等重要,只有各项工作均衡发展,广角才能算得上保质保量发展。现在,我已经意识到广角均衡发展的重要性,已经配备专人负责广角综合管理、业务管理以及制度落实的考核、检查。今后自己要进一步改变重业务、轻管理的观念,成为一名合格的管理者。

  以上是我的反省,请大家审议。

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