2012年又过去了，唉，时间过得太快了！

　　不知不觉，成为中财人10年多了。在这十年中，有过喜，有过悲，有过痛，有过泪，一时百感交加，感慨万千，浮想联翩。往日曾经发生过的事在脑中一幕一幕呈现••••••

　　正因为脑子中常常以公司“老人”自诩，所以在处理一些营业部发生的事情中，有时会主观一点，总是会认为有些事自己都曾经遇到过，经历过，有处理问题的经验，有时不能让相关市场部门的同事将话讲完，或分析问题的时候站在对方的角度偏少了一点。这个问题值得好好反省，并在今后工作中多加以改进。学会倾听，学会让别人倾诉。或许别人并不在意问题的处理结果，要的就是一个倾诉的机会与倾诉的对象。

　　期货市场的春天来了，期货发展的机会来了。在发展过程中遇到的问题也越来越多了，越来越复杂，各式各样的问题几乎每天都会遇到。如果我们还是象原来一样，等市场部门提出问题后，再考虑解决问题的做法显然是不够的，现在需要的是要有前瞻性，对期货市场中可能会遇到的问题，如何解决这些问题，要经常思考、经常调研，拿出处理办法或意见供领导决策。在这方面的工作，我做得较欠缺，需要在2013年多下功夫。

　　2013年需要做的工作很多，保证金的规模，营业部的收支平衡及盈利，营业部的合规工作，营业部的开发思路与开发办法，员工的思想工作等等，每一项工作都很重要，需要经常思考并付诸于行动，时不我待。 “正、勤、苦、勇、严”与“诚实、认真、谦让”的企业文化与企业精神要每个人从心里体会，反省2012年的不足，在新的一年将工作做深做细。