半年过去了,北片区的保证金仍未有太多的增加,内心异常急。一再告诫自己耐心点,再耐心点,然烦恼始终挥之不去。好在大部分营业部都在进步,且目标已经建立,大家信心倍增,距成功不远,又有些许安慰。
北片区营业部大部分是新设营业部,或二三线城市的营业部,比起南片区要弱许多。一是营业部负责人大部分是无管理经验的“新人”;二是员工大部分是内勤人员,有许多是为了满足监管需要而配备的,真正做业务的人员很少;三是所处的地区较远、经济相对落后一点,如赤峰营业部每次去一趟得花上一天时间。记得刚接手分管北片区时,8家营业部的保证金才10479万元,那时候成天想着怎么将保证金搞上去?于是乎盲目布置大家寻找目标大客户,亦想将济南经验盲目套在其他营业部,甚至想以居间人模式先强占市场等等,结果不尽人意,考虑问题实属偏面且浮浅,值得深思与反省。
利用二个多月的时间跑完了北片区所有营业部,基本上摸到了各家营业部的情况,了解了他们的需求。回过来再与俞总汇报并商量,北片区营业部到底应该怎么搞?俞总认真解读了“2012年期货工作总纲”的要求,解读了集团公司、公司支持业务做大的配套服务项目,让自己受益匪浅。
统一了思路,对北片区营业部的工作指导有了方向。目前,我们在许多方面暂时是弱的,那么我们就应该动脑筋利用各种资源,使自己变得强大。在北片区营业部五月份的工作例会上,我们组织认真学习了“2012年期货工作总纲”,并对参会的营业部负责人与部分业务骨干进行了总纲掌握情况的考试。大家普遍认为总纲的要求是我们今后一段时间的方向,从心里认识到公司所制订政策的优势,纷纷要求进入试点营业部考核体系。随后,我们对各家营业部提出了挖业务骨干的要求,并就挖什么样的人?怎么去挖这些人?做了广泛的探讨,大部分营业部均根据自己的实际情况,对何时进入试点充分发表了意见,制订了计划。
四月份俞总提出一个小任务:到8月底,南、北片区能否各增加保证金1亿?当即我便根据自己对各营业部的了解,很快将任务简单地分解了一下,并向俞总做了汇报,然而俞总的一番话,让我茅塞顿开:“现在我们订目标,还是让他们容易实现比较好,即便目标定得低了,他们超目标也是有可能的,并不一定要1个亿,我认为能够实现,他们有些成就感接可以了。实际上,如果能进步,就已经成功了。”
通过这件事,让我明白:员工的需求其实很简单,只要大家,尤其是领导,对他们的成绩肯定,他们就满足了,且会激发他们更大的热情。自己原来在营业部工作时不也是这样的想法嘛。