综合科作为一个启着承上启下的科室，年初在接收的同时心中忐忑，怕自身能力不够，担心工作繁忙、琐碎，忧心突发事件时，科室的协调、应变能力能否跟上，更怕因操作失误而影响整个公司的形象。半年来在领导与同事的支持下，科室稳步运行，接手新任务的同时也完善了原有工作流程。

　　一向自认为是个仔细较真的人，但在发文校验时因对经办员工作的信任而放松本应逐字逐项去核实的的数据，尽管肖处审核时指出差错，工作也及时得到补救，但同时也看到原来自已对工作认真仔细只浮于表面，经不起事实的论证。这半年来每每思及此事惊起一身汗，平时常提醒自已做事要做深做细、不急不躁，若结果是错的，过程再怎么完美也是空。洗去浮躁，用心做事，此反省一。

　　管理，须管得住人，理得顺事。作为两个科室的负责人，只能做一个管理人不能事无具细地去做事，作为管理这项职能我有待加紧学习。今年有意识地将财福在线业务管理工作交由李莲，并放手让她管理起科室人员，但感觉一直不太顺手，回顾一看，自已把科室工作交待下去但没有教她如何管好员工、如何理好事情，也正是因自已的不足导致她无法完整地承担起这份管理工作。管理好人事，引导好员工，此为反省二。

　　以上是我的反省，请大家指正与批评。