一、心情较急，处理事情过于经验主义

　　遇到事情急忙去处理，处理问题时公平、公正、公开、客观基本是一种无私、有责任感的表现，而由于本人心直口快，有事说事，毫无顾忌的个性，处理个别问题时遭到一些不理解。如：年初部门本着培养年轻人的工作经验和各仓库间的轮岗，把各仓库年纪较轻、文化较高的80后仓管员调整到PVC管件仓库去发货，让这工作时间较长、发货难度相对较大的仓库输进新鲜血液，然而，殊不知几个刚调进去的仓管员没有很快地适应环境，内部反馈发货差错较多，思想情绪波动较大，而我本人心急，当着大家的面批评了他们，让他们摆平心态，认真工作，严格控制差错，然而有个别员工由于我这批评方式问题竟成为其辞职的一种理由，当然他们的辞职不完全是由于当着大家的面对他们的批评，但我完全没有去顾及年轻人的面子，习惯有事说事，不分场合地工作作风，认为我们都是一直以来这样的和谐相处下来，但是现在的年轻人的脸面比我们年纪稍大一些来得簿，他们需要的是单独间的沟通和批评，所以我以后要改进一些工作方法，更好地去批评和引导下属。

　　二、外延工作的开展，左右为难，时有情绪波动，实属谦让不够

　　营销服务部的内勤、制单、车调本来就与仓储部的发货、装车等工作是密不可分的，又加上这些岗位以前本来就是我管理的范畴，由于公司工作这需要进行分块管理而易。年初丁总也给我讲，要多关心一下营销服务部的工作，凭良心说，我是很愿意去关心和处理这些工作，但是当我用心去关心和处理一些问题时，会遭到个别人的不理解，认为这些工作不是你管的，去干什么，当我听到一些闲言碎语时，心里冲击会很大，思想矛盾会加剧，难道我命中注定是“吃力不讨好，待人没功劳“，然而这些情绪的波动过二天后也会平淡地过去，还会凭自己的一腔热情去处理问题。但是这短暂的情绪波动，说明我的谦让精神不够深，容不得人家说闲话，会生气，以后要加强这些方面的修养，自己凭一腔热情去做领导交待的各项任务，不去理会别人的说三道四，我相信有付出，总会有回报的。