转眼到了年底反省，这次反省就我近一年来工作中的心路历程进行反思如下：

　　我先后在中海、金地、保利等全国知名物业公司工作过，并前后在深圳、北京、杭州等一线城市管理过多个多类型项目，在物业管理方面具备较强的工作经验和能力。初入公司时，认为到我们物业管理水平较低，所以急于将物业管理规范推出来，并没有根据现有的情况做出调整，依然按照我原有的工作要求和标准来衡量，尽快提升我们物业服务水平。

　　欲速则不达，由于我的“贪功冒进”与实际工作情况间的差距，工作推进缓慢，并没能收到预期的效果，比如在评审《中财物业管理物资采购工作规程》时，参与评审的同事就认为物资采购过程太过繁琐，额外增加了工作量，不方便工作等，看到这种情况，物业管理处金总找到我谈心，分析了当下的情况，告诉我现在大家对你的了解不深，不要急于求成，拔苗助长只能适得其反。
   
　　后来我也在不断的反思，要想推动物业进步，必须适应公司文化以及几年来沉淀的物业管理理念，想要改变，首先要改变人的思想，也就是对物业服务的思想，只有思想改变了，工作起来也就顺畅了，物业服务水平也就相应提高了。

　　有了前面的认识，我逐步改变了我对工作的思路，循序渐进协助推动工作，不求一时之快，把每一项工作扎实，多一点耐心、恒心，通过不断推进改变大家对物业工作的认识，提升标准，一步一个脚印，做好物业服务工作。