日月如梭，光阴似箭，二00二年很快就这样过去了，总结和反省是很有必要的，这主要有利于工作的进步提高，避免失误。今年，根据集团领导决策和布置，在总经理的领导下做好具体工作，主要具体事务：

　　一、申办了中财拍卖行。在我们申办典当行同时，通过大量的市场调查研究发现，典当行与拍卖行有着紧密的内在联系。社会上资产转让或处置，都越来越多地通过公开、公平的拍卖形式，所以市场空间很大。最后在集团领导的决策下，我们成功地在7月11日领出了拍卖行经营许可证。

　　二、申办了中财典当行。典当行的申办是中财集团回归金融的重大举措，也是重中之重的一项工作，可想而知，集团为了加快回归金融的步伐花巨资买下了体育场路458号大楼，为顺利回归金融打下了坚实的物质基础，但由于典当行的通行证少而又少，内心压力难以言表，是上帝保佑了我们，在9月2日，成功地取得了营业执照及国家经贸委颁发的特种行业许可证。典当行的申办过程，现在回想起未，也感到心有余悸，中财是不讲过程的。

　　三、大楼装修。购买家具，公司搬家，投入了大量的精力，这种工作只有不尽人意，没有什么业绩可占，但是为了中财利益，我只能十分敬业的购了那么多财产物资，严格把好价格关质量关，不请吃，不受礼，我问心上愧。

　　四、担保公司目前状况及存在问题

　　自今年三月以来，根据要求，凡做担保必须要有抵押。目前，经过这几个月来的业务操作，基本上能够做到，特别是新保企业，要求比较严格，为此，业务总体比较平稳，但同时也存在着缺少积极进取的动力，主要表现在：

　　1、对被保企业的总体把握不够到位，也就是说，只要有抵押物，不论企业好坏，有抵必做，而这种有抵必做，银行不一定通得过。

　　2、由于己做的担保企业，都有一定的各种形式的抵押物，对于贷后跟踪调查工作显的不够，或有些粗糙，有些走形式，这不利于提高业务水平和业务素质，对企业考察缺乏系统化的参考指标。理论水平亟待提高，服务工作有待提高，担保公司运作两年来，我公司有一定的知名度，但作为中介服务行业，必须摆正位子，说穿了一次到位的服务，不论业务是否成功，都是一次良好的推销和宣传，同时也是一次提高担保公司品牌的机会，所以对于服务质量，希望有一个清醒的认识，目的在于打造公司的品牌，提升公司形象，不仅对客户服务要到位，同样对银行也要有潜在服务的意识，给银行留一个好的口碑，从而取得银行方面广泛的认同，其实这些都是基础工作。

　　3、担保费率。目前来看，担保费率无论企业或个人都呈下降趋势，为此，担保费率的确定，应由业务部门提出意见，决定权在审贷会（评审小组），因为，目前来看，担保费是我公司唯一的对外收入来源。

　　担保工作：通过二年多来的运作，基本形成一套较为完整的操作程序和模式，主要表现在：

　　组织落实：以担保业务部具体前台操作，后面有法律事务严格把关以避免法律风险，评审会最终表决。实行的是一票否决制，层层把关。

　　思想统一：所有与担保业务相关的人员，严格按照公司制定的有关制度办事，统一到以制度统治，控制风险，不讲人情，我们讲的是群策群力，没有哪一个人可以左右我们的行为，不受外界影响，这点己成为共识。

　　措施落实：对外担保，首先要求控制风险，落实反担保措施，这是必要条件。其次，力求制作操作方案。操作方案是体现我们公司的担保水平，担保业务不能简单地表示做与不做，关键在于担保的操作方案上，方案要确实可行，通过方案的制作，业务创新也就在其中了，这也是业务能力的体现。

　　回顾这一年的工作，简单地说，创办了二家公司，做了大楼的装修，主业是对外担保。通过这些工作，使我感到，自己的水平、能力、学识不够，尤其是在市场经济的大环境下，对市场经济运作的规则，认识不够，感悟较慢，因为，大千世界，无奇不有，我往往被表象所迷惑，所以我必须努力学习，解放思想，大胆工作，在市场经济的实践中，不断提高自己的能力，多做工作，增加学识，只有这样才能把工作做好。