一、关于开会

　　最近，我发现自己多了一句口头禅：“我很忙，在开会……”无论是接电话时还是许久不见的朋友在寒暄时都常常这样说。平时的会大致有几种：有业务部门周会，有月度营业部经理会，有后台部门周会，还有大大小小的临时会议，举办的各种品种投资报告会等等，好像是不少，可静下心来仔细想一想真的开出效果来了吗?是否每个会都精心准备，认真对待了呢？反省下来，问题还真是不少。

　　有关市场的品种投资报告会，组织伊始求大求规模，开会之时，紧张的是到会的人数，座位一满就石头落地，人不够就心急如焚，指东骂西，责怪组织不力。但是否关注人员到位质量，事后开发效果呢？是不是就为开会而开会，走形式走过场了呢？记得最近的一次钢材贸易交流会，一到会场就对公司展台的布置效果指手划脚，挑毛拣刺，事后才知道为展台布置工作人员前一天已经加班到深夜三点，布置的效果已是做了最大的努力。会议前不了解详情，会议后不追踪结果，真是犯了形式主义的错误啊！

　　有关每周的业务例会，是由各市场部的负责人参加，由于所涉及问题多是业务范围上的，人员又都是下级部门，作为业务出身的自己便会自以为是，有些夸夸其谈；自己说的时候多，让别人说的时候少，自认为掌握了市场真理，自己的认知就是对的，别人说的就是错的，表现出明显的个人主观性，素不知市场情况千变万化，不同时期不同环境下体现出不同的表现和特征，面对和处理的方式方法，采取的对策，产生的结果都会不同，这样就使得市场部门的意见没有充分得到表达，造成每周会议有些问题不能得到很好的解决。

　　有关每月的营业部经理月度会议，会议地点是经常变化的，但对全国各地的营业部经理来说可以说是千里迢迢赶来开会，都是带着一个月的问题和一些困惑，甚至是困难来的。自己则是先入为主的事先做好大量的上情下传的内容和准备，把会议大多数做成了公司精神的传达会，这当然是应该的，但是没有充分留出时间听营业部经理们下情上传，甚至没有安排时间和他们单独见面谈话和沟通，更没有做到切实听取他们在市场一线的苦衷和困难，这就脱离了一线，犯了官僚主义的作风，管理意识过强，服务意识薄弱了。作为从营业部一线干起来的人，想想自己越来越是坐着想得多，走动出去实践的少了，再不和一线的骨干充分交流，那就会在今后的工作中犯这样那样的决策错误，这是值得深刻反省的啊！

　　算了一算，这一年开的会比前几年开的总和还多，但我想不能开会开成习惯，把开会变成了工作，应当是开出成绩，开出效果来，这一点在2010年的工作中是要注意和加强的啊！

　　二、关于其他
　　09年其他的方面也有不少值得反省之处，比如业务，比如管理，比如学习。

　　业务精通一直自认为是自己的优势，十几年下来，什么没见过，什么没做过，自己常常这样想，素不知优势往往就是陷阱，会束缚自己的手脚，局限自己的视野。以前做过不成功的不代表现在不能做，以前做的成功的也不代表现在就做不成功。市场环境日新月异，新生事物层出不穷，原有的优势很快就会变成劣势。意识不到这点，对自己、对公司则都是有害的啊！

　　管理工作在现阶段占了自己大量的时间，但自己真正做到有效管理了吗？每天的繁忙不一定就是管理工作做得好，不一定就能把公司管理好，专职做管理工作也有几年了，到如今有时还是觉得不得其门而入，有些雾里看花。一不小心还是会陷入大量的事务性工作当中不能自拔，占用大量的时间做了许多不应该自己做的事情。把管理真正的做到化繁为简，提高效率，是自己2010年应当努力做到的啊！

　　2009年常常有绞尽脑汁，思路枯竭的时候，俗语讲就是没招了。这是什么原因呢？仔细反省了一下，还是充电和学习不够。吾生而有涯，而知也无涯。自己的经验和知识是那么有限，而这几年面对的市场和竞争又是如此激烈，不加强自身内在的学习，不多向同业优秀公司和人员学习，又怎能应对呢？自己的知识结构老化了，自己就落伍了。而公司的人员知识结构老化了，公司就被淘汰了。所以要加强自身的学习和提高，只有在做到了公司人人在学习，个个在提高的情况下，公司才能与时俱进，厚积薄发，不断成长和进步。让我们忘掉2009年所拥有的，也忘掉2009年所失去的，一起迎接和面对2010年吧，从新开始，从现在出发！