二○一○年在忙碌中毫无建树的度过，回顾这一年来的工作，作以下反省：

　　一、执行力不够

　　很多工作在一开始有很好的设想，由于能力和精力的原因往往做到后面草草收场或是偏离了原来预定的方向；对部门内部的规章制度的执行也是虎头蛇尾，尺度放得太宽，没有持续性的检查和监督。

　　二、对团队建设和人员培养不够重视

　　年初时本想在这一年中能够建立起一支相对稳定、专业的物业管理队伍，由于平时对部门人员不够关注，再加上对制度执行力度的薄弱，有些岗位人员流动较大，影响了对人员的培养和团队建设。

　　三、不够注重细节

　　细节决定成败，物业管理工作就是要注重细节。很多时候工作是做了，但是总会遗留这样那样的问题；就是因为在工作中没把细节上的点处理好。
   
　　以上反省，将在新一年工作中时刻铭记，希望在今年的物业管理工作能够提高一个档次。