金无足赤，人无完人。每个人都在自己人生的道路上都留下了不可磨灭的印迹，而那些印迹则印证着我们的成长。反省自己，就是要加强自我修养，这是我们提升个人境界、赢得成功的关键，根据2011年上半年工作，反省如下：

　　反省之一：工作上稍有突破，就自我感觉良好。上半年处理完成了几件较为棘手的事件，对处室工作做了相应的调整并在人员填补工作后收到良好的效果。从而自觉收效颇丰，得意忘形，导致近期工作沉不下去，较为浮躁，实际上却是一直反省中自我总是改不掉坚持到底的恒心。

　　反省之二：对于一线员工关心不足。虽然物业处的一线员工对于薪资待遇较为敏感导致流动性较大，但是反省自我一直未能让员工有很好的企业归属感，归属感的培养也将是我下半年的工作目标之一。在处室管理中，需完善合理的规章制度，并且必须保证制度面前人人平等、奖惩分明。明确处室目标，让员工不断有发展的机遇，给予学习和锻炼的机会，让其不断进步，同时要求自我及处室管理人员需要具备良好的亲和力，建立良好的工作氛围，共同学习企业文化，增强大家的归属感。

　　在人生的道路上，成功并不是一帆风顺，要想在这条道路上少犯错误，就要不停的反省自己、培养反省的意识，这样才能不断的改进，才不会迷失方向，从而笑到最后。