在新疆市场管理处的一年工作即将结束，回顾这一年末的市场管理策划工作，对自己做了以下总结反省：

　　一.辖区市场的开拓和管理

　　1.客户管理工作

　　从客户管理方面来说有喜有忧，喜的是全年发展了一大批优质的客户，供货资源比较广泛，大大提高了销量，给每个人带来了客观的收入，同事与这些客户建立了长期的合作关系，忧的是有些客户要求比较苛刻，总是要求先供货再付款，增加了货款的压力，这些认识让我明白了客户要长期培养，巩固好的势头，继往开来。

　　2.工程支持工作

　　主要是大力投资一些有前景的工程，各个机构垫资发货，使得几个重点工程一致认同中财的产品。

　　3.市场开拓工作

　　主要是伊犁的白色型材在原来的基础上找到一家综合实力较强的经销商，使整个区域的销量状况上了一个台阶，二是乌鲁木齐的管道市场，今年在大家的共同努力下取得了优异的成绩，关键是找准突破口，要找对人，才能将市场开拓起来。

结尾：我愿意在市场区域工作，如领导需要调配工作，我愿意配合领导安排。

　　二. 辖区人员培养和团队建造

　　整体来说各机构负责人能尽职尽力，工作兢兢业业，积极开拓市场，有思想，有自己的认识和策划，但从销量数据来说，发展不均匀，有个别机构打着中财牌产品的幌子老抱侥幸心理，业务上懒散，没有团队意识，这就需要全方位的培养，提高每个人的综合能力。

针对新疆市场管理处这一年的工作总结，我可以说是一步一个脚印，踏踏实实地走出来的经验总结，而面对明年的伊犁市场的发展，我感到了压力，同时也对自己做了2014年的计划：

　　1、市场竞争会更加激烈，机会越来越少，必须加强代表处的管理，明确各个负责人的责任，分工到位，奖罚分明，积极引导，定时进行情况通报和经验交流，及时排除不良因素，快速让他们成长起来。

　　2、市场区域布局调整以后，对区域实行全面定点定人，扫除市场上原来的盲点和空白，开发重点区域和重点产品的基本思路，让中财到处生根发芽。面对新市场的销量任务，必须从自身做起，不断加强与管理，提高自身的素质。集中精力去培养一些骨干人员，增强团队的凝聚力和战斗力，发挥每个员工的专长，建立一支能打硬仗的团队。

　　每一次的总结与计划都将是我们新疆市场管理处未来取得丰收的保证，相信2014年是我们伊犁市场管理处辉煌的开始。