2012年是不平凡的一年。我都做了些什么？我得到了什么？

　　正如一列急加速行驶的列车，突然之间缓慢下来，没有了加速度。市场好像进入了盘整期。盘整期实际是给自己一个冠冕堂皇的推卸责任的理由。事情早有征兆，管理松懈，少有新人、新思路涌现。

　　数年来，正是前期市场空间大，使得我们有机会与同行，同事一起快速发展。掩盖了诸多急需改进的问题。其实我也一直提醒自己要居安思危，面对问题不能无动于衷，实际结果上看是无作为。市场大了，人多了，以前靠感情维系的管理方式已经不适合当前形势。我这个人，最不愿意批评人，不愿意把人降职，不愿意辞退人。总希望开导人，引导人向我们期望的方向发展。实际上这是一厢情愿。最后的结果导致内部文恬武嬉，执行力不强，战斗力弱。在市场好时，问题还鲜有发生。一旦需要承担攻坚克难的责任时，问题就出来了。为什么会这样？我反复思考，还在于我的管理方法上有问题，内部没有明晰的制度。大锅饭就导致不公，人就没有努力承担的动力。也就没有市场越做越细、越做越大，新人、新思路不断涌现的良好局面。

　　管理市场关键在人。制度建设要先行。什么样的制度？基础在于公开、透明、公正。

　　认识到了，就要着手去做。要改变自己，同时更不要瞻前顾后。

　　提醒自己，一年之计在于春。一年之计在于行。