关于“认真”，讲起它“有点喝白开水的味道，无滋无味”，脑海中会浮现出大量的、经典的名人名言，但是真正结合实务实践还是体味出了不同的滋味。认真，不但是态度而且是一招一式的彻底的行动和业务动作，整个一线广角体系是一个事务主义部门，是操盘手，这就不需要太多的“总体设计”和啰嗦的“形式主义”内容，而是扎扎实实的把标准、制度、程序从大篇大篇的纸上、文件中，搬运到具体的一步一步的实际工作中，这需要每一个参与者的近乎固执的认真，不管是营销、操作还是方案设计，不管是市场开拓、专业能力、沟通技巧的培养，只要掌握认真的真正内涵并付诸于疯狂的行动，都可以在认真的过程中得到锤炼和锻造。而我们大部分时间是将认真挂在嘴上、写在墙上，很少去从内心接纳和身体力行，大多是形而上，做了但是具体结果如何，似乎与自己无关，但是大部分时间我容忍或者无奈于这种形式上的认真，被所谓的“认真”打败，内心既愤懑又伤心。但是反击形式主义认真的最好武器就是实质认真，认真是一种力量，此为反省之一。

　　关于“团队”，要做事就要有人，有团队，有带头的、有具体执行的，各司其职、各负其责，似乎就应该做成事，但是现实往往是冰冷的。人是独立的个体，尤其是现今越来越市场化、国际化，新新员工的意识、思想也在独立，职业观念的碰撞、行为模式的交锋无时不在，团队的打造需要更多元化和开放性，自己感觉冲击很大，尤其是首善之地这样功利之隅，人人都是北漂而来，期待短时期内荣归故里的机会主义心态。加上梁启超先生所称的“一人为刚万夫柔”的传统观念的熏陶，所有的责任和压力都堆积到“一人为刚”上，“万夫柔”似乎是心安理得，自己深感疲惫和惶恐，但是静思己过，所有的管理者都会在这个特定的时期接受市场的洗礼，自己为什么就会惶恐呢，还是修为有限。既然个体已变，自己的心态和动作就该越来越开放，诚挚的接纳，谨慎的施行，把团队运作成“一人为柔万夫刚”，真正做到各司其职、各负其责，还责任、权利于员工，形式上弱化自己、修炼自己，强调员工的个体力量，把自己也置于“行”的环境中修炼、提高，达到“群龙无首，吉”的广角运行状态。此为反省之二。

　　关于“闭门造车”，近几年我们花费了大量的时间和精力在研究市场、客户群体，一直在找寻当地市场与公司标准的差异性，企图攻破制度的束缚，得到政策的青睐，期待一飞冲天。当半年多时间的市场开拓实践后，现今想来，思想简单鲁莽，自身的局限性暴露无疑。一个团队的市场思路的出发点决定了市场开拓的目的，由内而外的观念转换，激活了原有闭门造车的苦闷，随着客户开拓的实践，纸上谈兵变成实干推演，队伍以赛代练，进步很快，自己也体会到不仅要闭门造车还得出门合辙。此为反省之三。