回顾近半年生活工作情况,最切实的感受是如何“定位”,面对北京庞大而错综复杂的市场环境,面对形形色色的业务诱惑,面对各种各样的同业营销花样,面对广角的经营困惑,如何去分得市场上我们自己专长而且能匹配消化能力的蛋糕?期间有过探索、有过盲从、有过实践,回顾过去,总结反省如下:
1.大客户陷阱
半年期总结时,所有人认为公司在北京市场上的优势在于大客户的经营,包括我自己在内,也盲目的如此认为,但是经过两个月的探索后发现,我们对大客户的认识非常肤浅,我们所接触到的所谓大客户只是固定资产规模大,而资产质量或者企业成长性已经明显下降,现实流动性差,远不是我们期望的那种资产质量优质且现金流可以正常运营的企业,面对这样的企业上门往往我们识别上少了一点警惕的本能,多了一些攀附的内因,造成业务虽然合规但是隐患极大。后期总结得出,判断客户的标准应该无所谓大小,只有优劣,大小只是我们的主观意识,个人判别。总是想着经营优质的大客户,做到事半功倍的效果,但是现实往往是事倍功半,并且不利于团队的培养和市场的积累,很容易陷入大客户所构架的陷阱成为米缸里的最后一个老鼠。
2.小客户难题
广角初期以经营小客户或者是个人客户起步,但随着业务的不断开展,团队产生了一种不好的气息,嫌弃小客户,做同样的业务、同样程序、同样的付出但是单笔回报很低,加上较大业务的示范效应,市场团队开始将眼光放到了大客户的身上,而忽略了一个个的优质的相对小客户,造成客户数量少,业务选择余地小,经营策略缺少腾挪之道,没有很好的贯彻“小利乐做”的指导原则,总是想着去逮住一些大客户,一劳永逸,整个队伍缺乏市场活力。
3.平台搭建
对公司平台的搭建没有做出整体的布局,而是死守一个渠道,一门心思的押宝,在条件变化是应变预案不理性,低估了环境的严峻和竞争的残酷,致使拍卖平台到12月末才完成,典当申办也是疲于奔命。
4.万和项目
今年最大的收获或者最大败笔就是万和项目的实施历程,对此项目本来我们有机会顺利退场,但是还是由于个人的贪婪和懒惰,在犹豫不觉中丧失了最好的时机,并且造成了整个广角经营陷入被动之中,这显示了自己性格中不决绝、不果断的弱点,也感受到市场的复杂与残酷和个人能力、修为的欠缺,对此项目需要总结的很多,他也必将成为警钟时刻提醒自己,鞭策未来。
以上是我半年时间的感受和反省,期待来年能够潜心践行,回归经营本质,经营自己、提高自己、认识自己。