1.懒于学习
一直给自己的借口都是忙,疏于学习或者说不愿意去学习,其实是变得懒散,没有去考虑学习看书和静心思考,只是凭靠多年的工作经验,没有新增知识的积累,所以工作中体现在知识面不广,工作无法细致深入。
2. 心态浮躁
很长时间以来,静不下心来思考问题,虽然分析原因有多方面,但归根到底还是自己心态不定所引起,对市场部的管理,往往是表现比较浮躁,处理事情时情绪不稳定反差较大,特别是在4月份业绩欠佳的时候,心态不够沉稳。由于压力过大,要求安排的事情必须达到立竿见影的效果,却很少考虑工作过程难度。后面在和张总的多次沟通后找到了问题的原因,做管理工作还是需要保持良好的心态,积极努力,细致的做好团队的建设。
3、疏于工作细节
说要将工作做细致、做具体是相对容易的,但难的是如何从工作中发现细节和认识细节。这也是解决困难、果断处理工作的关键所在,市场管理工作尤其如此。中财精神“诚实、认真、谦让”,其“认真”告诫我们的是把严谨当成一种习惯,而我所做到的却差之甚远。汇报工作时,对事实把握不准确,捕获信息不充分,甚是一度时间道听途说、一知半解,完全凭推断和猜测反馈问题、提供信息,影响了我的领导对项目风险的把控;对部属的引导,仍停留于表层,很多时候只会告诉他们做什么事情,并没有深入的引导如何做,如何做好。这些都因为工作不认真所导致。认真不但是工作执行上的细致,更应是思想、态度上的认真,只有思想上创新了、态度上积极了、行为上热情了,我们的工作才能做得认真,认真是干好工作的根本。
4、沟通与协调意识缺乏
对上级、同事和部属的沟通与协调不到位,这一点我很值得反省,市场部的工作除开拓市场之外,还需要内部沟通与协调。有时在遇到意见不统一,观点不一致时,就凭主观臆断开展工作,不顾后果,影响工作的平衡开展。深入检查缺乏主动沟通与协调,主要源于缺乏信息、不良情绪、没有理解他人的需求。因为没有信息,自然就没有了沟通的基础,另一方面则是通过沟通后,其结果与个人的观点有差异或工作得不到认同时,就会时常出现不良情绪反映;再则不能换位思考,所以无法理、寻找他人的需求点。最终就出现了沟通与协调的阻碍。沟通与协调是为了把信息、思想和情感在群体间传递,然后达到合作共识的目的。因此,我应该放宽自己的心态,用宽阔的胸怀接受地城和文化的差异,并尊重差异,以积极、热诚的心态改善沟通与协调。
责任感、创新、注重细节、沟通与协调是每个职业人最重要的品格,也是现代企业对员工的基本要求,我应时时处处检查,努力做实,尽心尽力做好自己的本职工作,以企业发展的全局、大局为主线,不断地改进工作,争取在今后的工作中更上台阶。