“任何事情只要能往坏的方面发展,就一定会往那个方向发展”这是管理上著名的摩菲定律,它认为与其对事务盲目乐观,倒不如事前对困难估计大一点,并为此作一些预防工作。以此反省上半年初的一次产销衔接失误,客观上因为仓库改造对库存压缩,且想所以然销量起得不会很快,因而没太重视低常规库存对产销危机存在可能性放大程度,而实际上是缺乏危机管理思维,而危机感思维基于数据分析、悟性、深入程度等工作过程把控度基础上得来的。此事件在领导的及时指正下未产生严重后果,但自我冲击已刻骨铭心,未自强何来把控能力自大?事后以自问式模拟了问题的源头分析及应对,理顺了思路,端正了思想。管理大师普拉-哈拉德有一句话:“你应该不仅仅把一个事务的处理简单看成是业务,而要把它看成能力的组合”,举一反三,以下对日常工作薄弱环节剖析:
一、有指导的指挥更有效:管理工作的导入与实施有个戒律,即不能有守一亩三分地的观念、跟风或追风的态度、暴风骤雨般行动、堵漏洞工作方式,尤其是突出问题管理的生产部门,习惯于“指挥”式要下属去做什么、做到什么程度,而很少去系统性提示如何去做,导致处理的时效性与结果会有背离,工作心态上自己愤然、接受任务者茫然。如上半年一次ASA颜色搞错的质量事故,想当然老基地了,ASA管理应该或者必须这么做,思想错了,结果就错了。
二、态度决定状态:让有指导的指挥更有效必须自身能深入了解实际工作状态及问题细节,把预防问题做成常态,能坦然面对出现的问题,合理落实存在问题整改等等是工作态度问题,而在日常工作中却常有忽视,会有种种借口停留于听汇报而少去亲自确认与跟踪,年初低库存警觉性缺乏综合了工作差距,存在对数据不敏感而没深入、对市场变化感缺乏沟通、没有用系统的手段及管理的定位去思考。另工作中牢骚与责备多于方法,责人而不责己,都是自身不成熟的表现,得反省。
三、学习是一种冲动:很多年前对学习的热度,出于自发,基本有组织有计划,看如今,社会信息风云变幻,却心情好时,感觉要跟进学习的东西太多,而真正付至行动如即兴旅游。持续学习过程就是一个成长发展过程,应跟进。
根据摩菲定律三大推论:1、任何事情都不会像看起来那么容易;2、办任何事情所花费的时间都比想象中要长;3、问题往往出现在大家都认为不会出现问题的地方。自己需要从“悟性、危机感、洞察力、决策力、提升力”等方面去重新定位,我相信一句话:人对了,世界就对了。以上感悟,自勉共励。