半年来，惰性未减，连读书也倦怠，心灵日觉愚钝。前些日，偶阅星云大师所著《包容的智慧》一书，其中关于内省、修行、管理的见解让人心境豁然，如一缕阳光透入迷雾，隐约而澄亮。

　　唐太宗是历史上有名的贤君之一，他之所以能成就千秋伟业，离不开他能谦冲自牧，虚心反省。他在《贞观政要》自述道：“朕毎闲居静坐，则自内省，恒恐上不称天心，下为百姓所怨。”日夜心为百姓所系，求诸于己，虚心而治，开创了盛世唐朝。鉴古而知今，公司的反省文化是对历史优秀传统很好的传承。关键在于，在实际工作与 生活中我们能否真正正视问题，去芜存真，观照内心，以鉴未来。反省是一种制度，于己则是一种庄严地承诺，对照实效，自己相去甚远。

　　关于修行。有两则小寓言。一则，有学生问赵州禅师：“何为禅法？”曰；“去洗碗。”又有人问他:“什么是禅法？”曰：“去扫地。”学生不满地责问：“难道除洗碗扫地以外就没有其他禅法了吗？”禅师不客气道：“除了洗碗扫地，我不知道另外还有什么禅法。”另一则，有源律师请教大朱禅师：“如何秘密用功？”禅师道：“饿时吃饭，困时睡觉。”律师不解：“那岂不是天下每人都在修行？”禅师道：“不同！别人吃饭挑肥拣瘦，百般计较；别人睡觉，胡思乱想，万般苦恼。”大道至简，寓言揭示了人性的弱点与道的本质。人们往往放弃内心与眼前的安宁，苦苦求助于外而不得，痛苦由此而生。“活在当下，顺从本源”或许可以理解我们内心修炼之道吧？！

　　对照修行，自己最需要内省的是心态与专注力。不论个人还是团队，都是在问题与压力中提升与成长，关键在于是否抱着积极的心态与迎接挑战。问题前面，不为失败找借口，只为成功找方法，这是作为管理者应有的担当力。而实际工作中往往先把客观的困难与因素放在心上、口上甚至固执己见、执迷不悟。或许出发点不是为了推卸责任，而是对自己过高的要求，不容忍自己有过失的幼稚心理。感性多于理性。世上本没有完美的事，也没有完美的人，要承认自己是会犯错的人，这是改变的前提。在此基础上去追求事物最大限度的完善。

　　君子素其位而行。做好自己该做的事，丁总多次对各管理者提出如是要求，自己并没做好。这本身也是专注力的表现。自身不论是对工作结果还是过程中精力的不专注，困扰已久，有身体原因，更是思想原因。企管工作，客观上存在面广点多，但关键在于自己内心里有没有抱着求真务实、深入内在的探究精神；方法上有没有抓住重点，不为杂务所困，条分缕析的开展工作呢？客观的说部门各模块主管担当力在增强，员工积极性在提高，这是让自己欣慰的。在考核管理与服务方面采取措施有所深入，但在管理上要达到督导引领的境界、各项服务工作达到较高的满意度仍有相当距离，需要更专业更专注的职业精神来推动。

　　关于管理。道家有云：“无为而治”。管理的最高境界也在此，管理在于管心，让员工欢喜自然自发的跟随。《包容的智慧》一书中提到了管理的三个概念：柔性管理、自觉管理、感动管理。企业经营中讲的更多的是制度管理，制度管理固然必不可少，但他不是管理的全部与具象，他是框架与原则。除了制度之外，需要以赞美、鼓励为导向的柔性管理来充实，柔者至刚，他更具有穿透力。其本质意义在于，不仅仅用规矩来要求人 ，而是要懂得尊重、包容、平等，彼此立场互换，让人以感恩的心态心甘情愿、用心奉献。最后实现自觉管理的境界：自信信人、自尊尊人、自达达人。这一点在我们实际留人与员工关系管理上有一定的现实意义。政策上我们有很好的人文关怀设置，关键在于我们用人部门能否急员工所急，在与员工思想沟通、实际困难的解决上让员工感到温暖。自己从实例中也深切体会到员工是可以引导的，没有员工是不好的，关键在于用心引导。实际工作过程中自身存在焦虑与苛求的心态，容不得员工差错与不足，有时在不耐烦时简单地责骂，这，要不得。想来也是自身度量与涵养不够。相信抱着最本真的管理方式：以身作则、尊重爱护、勇于承担与包容部署不足，员工的积极性与主动性自发而至。

　　是为反省。