反省一:“销售”与“营销”认知不够
上个月公司成立Z-home系统市场部,任命我市场部经理(兼),经过一段时间市场走访,也与多家家装公司达成合作意向,并与西安福盈等装饰公司签订合同,实现了发货,本以为接下去福盈等装饰公司的单子会接踵而来,可是过了两个星期就再也没有动静了。后来派业务员过去了解,原来有的工长很不情愿的去推我们的产品,他们嫌我们的供货、售后不方便、市场影响力小、顾客认知度不够、甚至在整个西安市看不到我们一块广告牌!他们还不如用伟星来的顺手,各建材市场到处都是伟星的广告,伟星的经销商也随处可见,在客户中美誉度较高。而且伟星PPR管免费打压做的也相当成功,解决了水工后顾之忧,水工们都愿意主推伟星的产品。
本周六与张磊磊一起,拜访了北京今朝装饰西安分公司,张科长从顾客的需求出发,以家装行业领导者角色从环保、防虫臭、清扫维护方便、供水安全可靠、采暖新风等方面详细的介绍了中财Z-home系统,站在客户的角度解决消费者需求,为家装公司创造差异化,从而提升品牌知名度。张科长从客户的需要出发进行市场营销值得我们去学习。由此联想到今朝装饰董事长戴江平有句名言:“为别人着想的人,成功才会有希望”。
前几天在一本书上看到关于“销售”与“营销”的区别:“销售是射杀一只静止不动的鸭子,若没射准,鸭子有可能就飞了;营销是在地上撒把谷子,把鸭子引过来,再用胶水把鸭掌黏住;销售是射杀静态个体目标;营销是培养动态整体氛围,看到的不止一个顾客,而是整体市场的顾客”。现在才体会到集团公司将机构分为“营销中心”和“销售中心”之良苦用心了,看来我所了解的还是销售的初级阶段。也就是宋代禅宗大师青原行思提出参禅的三重境界。人生第一重界:看山是山,看水是水。
反省二:危机、忧患意识不足
黄河总部半年度会议,陈总从型材、管道行业进行深度阐述。型材方面:海螺水泥以质优价廉的产品风卷残云一般,席卷大江南北,所到之处,如同蝗虫肆虐,寸草不生,于是水泥行业哀鸿遍野,生灵涂炭。大中型水泥厂日不敷出,关停并转。海螺水泥乘机进行疯狂的行业兼并、扩张。至此基本已经一统天下,目前海螺水泥每个月利润基本维持在八九亿元水平。随着海螺型材在宝鸡蔡家坡基地的投产,海螺型材已经完成全国布局,他们会采用水泥经验,横扫大江南北,至此新一轮的行业洗牌即将展开。海螺型材再也不是原来的大象,不会主动去攻击别人,而是一只凶猛的藏獒。到时候型材行业将是水泥行业的翻版,到那时我们将是别人的碗中肉了。
陈总的话慷慨激扬、振聋发聩。相反作为生产基地副总的我,却未能及时的感知外面的血雨腥风,深感惭愧。
鸡蛋从外打破,是食物;从内打破,是生命。人生,从外打破,是压力;从内打破,是成长。