2013年，上半年工作，做得不好。兄弟广角一路高歌，业绩大幅上升，团队成熟，专业熟练……而我们广角还在起步还在磨合团队还在处理各种存在的问题……相比较，实在惭愧！

　　会经营会算账，是一个做生意人的本能，我这本账到底该怎样算?本次反省就反省算账吧。

　　算账之一：市场营销账，这本账是最关键的账，是广角之业绩利润账。没有市场就没有客户，就没有市场基础，一切都是空谈，对广角而言，有多少家客户有多少家银行有多少个财务总监，才是好账才是牢固账。去干扰做营销、拉查询单做营销、打电话做营销、陌生拜访做营销、渠道管理做营销等等方式，最终是实现客户数，找到终端客户，不断的营销不断的积累…….

　　市场营销账的感悟是：1、营销方向必须正确，恒心坚持，坚定守定，不变化只修正，一直朝前，浩浩荡荡。2、团队营销，分层级管理，在市场上打“群架”。3、营销问题总结修正，归纳操练，摸索出适合自己的营销模式和方法。4、台账记录，资源集中，严格管理。广角营销账下半年就这么走下去，只要做了，总归有收获！恒心坚持，这本账就会厚实，就会丰富。

　　算账之二：团队账，根据总纲，广角人员管理分四级，首席执行官—五虎将—科长—科员，机制灵活，管理明晰，职责清楚。一个广角好不好，一看首席执行官的胸襟大度，聚集五虎上将：二看五虎上将强悍作战能力：三看科长扑捉信息和执行能力：四看科员工作状态和勤劳。就目前广角而言，五虎将基本都是技术型，强悍作战能力还需要提高，市场基础也不扎实，科长级人员还可以，单打独斗能力较强，90%科员比较勤劳，广角整体工作氛围尚可，正道直行力量上升，正能量在聚集放大。下半年，首席执行官在团队账上，必须做三件事情：1、把技术型五虎将培养成强悍作战能力的五虎将（或招聘）。2、加大人力资源的管理和招聘力度，挖掘有潜质的人员，深入最低层，听他们的声音。3、首席执行官要用心待人，不能浮躁，以心交心。上海广角只要有三个强悍作战能力的五虎将（市场），12个核心科长（市场），18个科员（市场），团队账就比较满意了，到今年底，我一定要做到。

　　算账之三：管理账，随业务量的增加，管理也很重要了，特别是行政管理和效率管理，管理的提升只能用市场、业务、团队来冲击，然后归纳总结，形成制度，当然最基本的财务管理、风险管理必须执行到位，不马虎不怠慢。目前，广角的业务行政能力不是很好，我们正在逐步梳理，改变工作和流程方式。

　　主要的账就算到这里了，不管怎样，也是对自己的一次梳理吧！账算清楚了，方向和目的就更明白了。

　　其实营销没有这么可怕，可怕的是自己不做而在想，团队管理也是这样，不可怕，怕的是没有得到人心。