一、在处理代偿业务的几个月里,我总是在问我自己,为什么会有代偿?为什么会出现目前的状况?是我们做业务时没有认真调查?还是我们的判断能力和业务水平根本不够?外部环境或行业有缺陷?我们的制度和流程不完善?诸如此类问题仍困扰着我。总之从结果上来看,我们是代偿了,同时我理解了张总所承受的压力,理解了公司的经营成本和机会成本的不统一,也明白了我们这个团队还有很大差距和进步空间。而我能做的,就是尽力处理好这些风险,为公司、为张总分担一部分压力,也为自己的提升和进步做出努力,为我所带领的团队做出努力。
二、就公司整体发展而言,这些代偿业务就像是毒瘤,必须根治;即使不能马上治好,也不能让它进一步扩散。其实我们只有两种办法,一是尽快地处理现有的代偿业务,并在处理中产生收益,同时加固风险控制;二就是重新创造利润,把机会成本转入正常的业务轨道。
三、近一年,我发现自己的思想慢慢发生了变化,特别是在工作中,有随意性,说话和做事不统一,言行不一致。处置风险业务碰到极度困难时,总会产生消极思想,主要表现在:业务处理中随大流,不能沉下心,也不肯认真思考,有时还不务实,不讲究有效方法。在判断处置业务时,没能按照计划方案执行,甚至被客户的思想所左右,往往替客户着想,到最后不仅拖延了处置时间,还增加了处置成本。这几个月里,我深刻认识到自己工作不够严肃不够认真。我感到若不马上修正,可能要不了多长时间,我就会产生了自我的信用危机,最终自己打败自己。