回顾下半年工作,要做以下反省:
一是轻浮草率。这方面在丰城经销商更换“翻船”彻底体现出来。丰城原经销商不合格,听汇报有更好意向客户。我直接去见意向经销商,一见面,就直奔主题,貌似有诚意,便草率告诉他我们的方案。回头到原经销商处,把他撤了。但是事情不是那么简单的,需要三方关系因素协调,只要一个环节出问题,整个方案就无法做圆。结果是原经销商居货不退,新经销商不敢接盘;造成渠道风雨飘摇,人员劳顿困苦,客情关系紧张,销量下滑。回想怎会犯如此低劣的错误,可惜有之、自伤有之。此轻浮草率的烂根不除,将事事受困。轻浮草率是工作的大敌,和公司“细实观”严重背离。要痛改把“做实、做细、做到彻底”贯彻到每项工作中去。铭刻“多问几个为什么”的告诫。
二是不够坚定。长春试点,正确的决策换得不成功的结果,就在于操作不坚定。试点是人、资源、制度、市场最佳整合,但恰恰不成功,关键在操作。一是市场布局,二是客户选择。负责人新入司,对中财内部资源(产品、价格、制度等)不了解,带着老思路开展工作。没有布局,不分产品,不分渠道。偌大一个市场一个总代理。从客户选择方面讲,它只是一个专业渠道的小公司不具备总代经验和能力。在中财的资源条件和当今市场条件下,一个城市没有厂方配合也是拿不下市场的。因为城市分销零售市场是品牌主导的市场,而非渠道主导的市场。再加其为专业渠道施工出身,因同行相忌分销难以扩散。两个因素不利。在客户谈判和机构人员也劝诫中,不够坚定而纯粹,早知如此,何不坚持?深层问题在于没有“坚定而守定”,这一问题近期很严重,已成为工作的推进拦路虎。
三是工作不坚持深入。零售形态在变化,管理方式没有改变,还是面上多,点上少。在点上没有很好的深入,不够细致。没有深入,造成对市场的敏感度在减弱,也带来团队的创新能力不足。处室午间培训也是如此,没有坚持,有计划而间断执行,在此做检讨。工作不深入,就如浮萍,无处汲取力量,
以上反省三点,在工作中时时警示自己。