又到了年底，回顾这一年的工作，无疑是忙碌的，也有不小的收获，虽然有些遗憾（差225万未完成年度任务），但这一年还是给我带来了很多的意想不到，很多的不可思议，很多的美好回忆。反思这一年的工作，正是在工作中有这些瑕疵和未能很好去执行的事才造成了这个遗憾。

　　再谈关于团队这个老话题。这几年公司也好，我们自己也好，谈的最多的除了业务就是团队建设了。对于这一点来说，我们今年在质量上无疑是有了长足的进步，但在人员数量上今年却未有成绩。一方面是我们对带新人有抵触情绪，觉得累人不说，效果也显得慢。从来到河南以来，也只带出了阳锡华、安文武、谭希春、康晓强、冯阳这五位，其他人只能说是改造了。按照目前我们的业务发展速度，最少需要每年培养5到10名代表处主任，才能保持我们现在这样高速发展的势头，否则很快将陷入低俗增长的漩涡。向上的瓶颈将很难打破。特别是在新业务，新渠道的开发上，事实已经证明现有的人员很难有更大的突破，引进高素质人才已经刻不容缓。特别是在郊县市场的开发上，我们这几年毫无建树，究其原因就是没有找到合适的人才，没有更多数量的人才。在工程上，我们也缺乏，地源热泵、中央空调、农村安全饮水、农业灌溉等领域的专业人才，在零售领域我们也是捉襟见肘。今后一段时间我本人也务必把招募人才、培养人才放在最重要的位置上。

　　关于平台建设。随着我们业务的不断增长，增长瓶颈在很多代表处上逐渐显现出来，如何打破瓶颈实现不断高速增长是我管理处需要面对的现实问题。我想要解决发展问题，首先不得不谈平台建设的问题。所谓平台建设主要是业务的规划、人员的配置、业务领域的有序开发、人脉关系的积累、资金的投入与筹措等因素。特别是业务规划决定了一段时间内代表处所能做的业务高度，所谓眼界决定了高度，所以要解决业务高度问题必先解决业务人员，特别是代表处主任的眼界问题。只有将这个问题弄清楚了，弄明白了，在开发客户上才不会患得患失，在人才培养上才不会有所保留，在市场投入上才不会斤斤计较，在工程公关上才不会畏首畏尾。总之，在我们这个团队中这个问题不断的在很多人身上显现出来，需要我更多的去促膝长谈，答疑解惑，指点迷津，否则很多人将失去方向或小富即安或停滞不前，甚至快速下滑。

　　当然还有很多的缺点和不完善的地方，我想每年改善一些重要的问题，每天进步一点点，我们终将获得成功，我们的成绩将更好，我们的收获也更大。