宋代理学家朱熹曾说过：“日省其身，有则改之，无则加勉。”反省其实是一种学习能力，反省过程就是学习过程，如果能够不断自我反省，并努力寻求解决问题的方法，从中悟到失败的教训和不完美的根源，并全力做出纠正，这样就可以在反省中清醒，在反省中明辨是非，在反省中变得有睿智。生活随时随地都是我们反省学习的机会，不是说纯粹为了应付公司的反省会议才来写反省，孔子说：“观过而知仁。”意思就是在日常生活中看见人家犯错或者发现自己有过失，便做出深刻的反省，提醒自己不犯同样的错误，有这种学习能力才能有真正的成功。或许有人会说：“我做错了一件事后，如果再回头想，就感到很后悔。”后悔不后悔是由自己决定的，反思不一定就后悔，试想，如果我们在回想昨天的错误时，只想我们怎样把它做错了，怎样才能做好，可以吸取哪些教训，但如果我们只想到这事做错了，一定会有很大损失，早知道这样就不如不做，这两种心理对自己所产生的效果是截然不同的。前者是自救 ，而后者则是自毁。相反，不去反省，自然就没有了改过的基础，连哪儿错了都不知道的人也就无从改错。

　　上半年度反省的事情很多，有两个方面做的还很不够，需要下半年度花更多的精力去做好，主要是：

　　一、关于广角培训工作。培训工作作为广角重要工作之一，承载着公司制度文件精神的宣贯、先进经验的传承以及员工业务水平和管理能力的提高，广角培训在经历了年初的总纲及配套文件培训，以及接下来的广角细化操作流程培训，现在的培训主要以日常工作中发现的问题点和部门专题讨论为主，形式较为单一，对员工的吸引力不够，培训效果欠佳，下半年度将借鉴集团和其他广角先进的培训经验，在形式和内容上都尽量开展多种方式的培训。

　　二、关于部门人员培养工作。管理部各岗位人员现已配齐，日常工作运转已无任何问题，但在提高部门整体工作效率和服务水平方面还存在短板，这与我对部门人员培养力度不够有很大的关系，虽然也明白“授人以鱼，不如授人以渔”的道理，但有时不知道如何才能更好地将“渔”授之于人，可能由于懒惰，在部门员工遇到问题时，有时将处理问题的办法直接告之，没有更好地引导员工自己去思考解决问题的办法，所以在这方面我也要深刻反省。

　　努力是一艘船，反省是一张帆，只有张起这张帆，你才能乘风破浪向着成功的彼岸行进。

　　以上是我的反省，请各位领导同事予以批评指正。