回顾刚过去3个月来的思想和工作情况，对照前几次的反省反思反问自己，老的问题没有完全解决，又发现自己很多新的不足:

　　1、沟通还需加强

　　细想过去的这些日子，绝大部分时间都埋头忙于部门内部管理和具体事务上，对于有效的沟通和交流投入的时间和精力还很不够，包括对内和对外的沟通联系工作，归根到底还是源于自己的惰性，这也是我以后工作需要重点加强的一个方面；同时，由于沟通不够，平时对同事表扬也就少了，做好一件事情应该多表扬，工作没有做好如果因为能力问题则应该多鼓励，如果是因为责任心的问题则应该立刻予以指正或提出批评，对于新的员工，尤其需要多鼓励和多表扬。

　　2、创新不够

　　任何事情都是需要创新的，对于像我们这样的金融服务行业来说尤其需要金融创新，面对不断变化的外部金融环境，对公司的业务要求也越来越高，后台管理工作也必须大大拓宽思路，而不能拘泥于老的管理套路和形式，要我按照评审要求、作业标准要求、内部审批流程要求去控制，我能严格执行，但在控制风险的前提下变通能力不强，过于刻板，对于新的管理控制方法思考还很不够。

　　3、工作开展的细化程度不够

　　按照集团总纲和文件制定出具体的业务操作流程可以算是一步细化，但在日常工作中按照业务操作流程控制每一个环节的具体操作上细化还很不够，面对一线业务人员针对业务流程的操作细节上提出的质疑，做得更多的是想办法解释和反驳，由于没有在一线做业务的亲身体验，和业务人员观察问题的角度存在差异，在细节工作上还没有做细、做透，这也是我今后工作中需要反思和改正的问题之一。

　　以上是本人一季度的反省，同时我也将对照以前的反省检查自己，请各位领导同事批评指正。