新的城市，新的工作，新的开始。到广角整整一年时间了，随着三家公司的成立，广角筹建工作完美收官，这是我今年乃至迄今工作上最大的收获。人生能有这样一段经历，亦可谓一笔不小的精神财富。回顾今年工作上不足之处，主要有以下几点：

　　一、业务上谨慎有余，冲劲不足。诚然，严守作业标准是广角工作之基础，也是作为广角首席执行官之根本，但业绩又是硬币的另一面。如何既坚守作业标准，又能使业务蒸蒸日上，这是明年摆在我面前的一大考验，只有攻克了这一关，广角才能健康发展。

　　二、团队建设步伐缓慢。广角三个平台都搭建全了，但人员配备没有跟上。后台财务和法务两个专业部门的招聘工作没有一步到位，以至两个部门功能滞后。前台业务条线人员配备也不够到位，在五虎将级别人员的培养和招聘力度方面有待加强。

　　三、典当行没有充分发挥作用。辛苦筹建来之不易的典当行，在运营上没有好好思考如何开拓典当业务，脑筋一直僵化在教条上。经领导点拔后才恍然大悟，原来我一直在糟蹋资源。从现在开始，着手将开拓典当业务作为主要工作来抓。

　　四、公共关系维护不到位。这主要受制于自己主观上不喜交际的个性，以致好多关系的维护总是拖到不能再拖了再去做。融洽的社会关系将直接影响广角的长远发展，今后在这方面要改善，要挖掘广角所有资源去做好公共关系的维护，为广角的持续发展创造一个良好的外部环境。

　　五、业务条线人员定位模糊，职责不清晰。前期考虑到刚筹建结束，业务少，人员也少，不需要也不适合明确分工，所以虽然从机构上有科室的区分，但在业务上却没有明确定位，使得有些骨干人员方向不清，无法作长远的工作安排。后期意识到这个问题后，根据各人的长项及岗位的匹配度，对各骨干人员作了调整，并明确了分工，以利大家对今后的工作有个长远的计划和安排。