不知不觉来四川已2年有余，在这2年之中，遇到了很多问题，也解决了很多问题，感觉自己在这期间也有了一些进步，在这些进步当中更多是做事、管事、管人方面的进步，而在个人偏于情绪化的个性方面改变却不明显，现作反省如下：

　　偏于情绪化是我一直有的坏毛病，心情愉悦时，激情满怀、信心百倍；情绪低落时则心灰意冷、脾气暴躁，这不仅影响了自己的生活与工作，同时也不自觉的影响着下属的生活与工作。

　　前段时间在我们四川公司的OA上看到一则管理理论，即“踢猫”理论，对于自己偏于情绪化的个性，感触颇多。理论源于这样一则故事：有一个总经理，早晨起来跟太太吵架了，心情极其不爽地到了公司。副总来汇报工作，工作没做好，总经理冲副总发脾气。副总挨了批评，很郁闷，恰巧车间主任来汇报工作，工作也没做好，副总就冲车间主任发脾气。车间主任挨了批评，便去车间找员工的麻烦，员工无端挨了批评，一整天都不爽，回到家里之后，家里的猫来讨好这位员工，这位员工冲着猫，狠狠地踢了一脚，还恶狠狠地吼道：“滚一边去！”。这就是企业管理中著名的“踢猫”理论。

　　理论告诉我们，作为管理者，带队伍的时候要学会排除不良情绪，工作中需保持稳定、良好的情绪与乐观的心态，因为管理者的一言一行，下属都会看在眼里，记在心上，甚至揣摩和仿效。现实工作中，这样的现象总不时发生在我们身边，下级根据上司的心情与喜好来确定他们何时、何地、如何汇报工作，提出要求，若上司心情表观较佳，他们就会相对客观、真实反映工作；若上司心情表观不佳，则尽可能小心翼翼，此时反映工作的客观性、全面性可能就会有所降低，甚至会有所隐瞒或夸大。由此可见，作为上司的言行及表现出来的心情在不自觉的影响着下属，最终也影响了我们自身对事物与工作的了解、判断与管控。因而，切不可将个人的情绪带入工作中或将不良情绪传递给下属，更不应存在情绪化的管理。再联系自己的日常工作与生活，是否经常也在扮演着上述理论中的某一角色？

　　分析自己偏于情绪化的个性在于自身心胸不宽，沉稳不足，心浮气燥；遇事不能沉着应对，每被影响便立即冲击脑海。这实在是不健康的心态，对我而言更应该树立正确看待事物，看待逆境，看待人生的态度。我们对人，要包容与理解；对事，要学会客观与全面，不断章取义，也不随意否定。也许如此，受一些表象的影响会少一些。