时间一晃而过，新的一年又将到来，在回顾过去一年的工作中总是有很多做的不尽如人意的地方，而每一次的反省又像是对自己过去的不足之处一种重新审视与补正。我们在不断前进的路途中也需要停下脚步回首过去所走过的弯路，避免今后重复犯错，这将有助于我们更好的成长。

　　在过去一年中我最需要总结的还是在管理方面。作为营业部负责人未能使每名员工的优势和能力发挥到最大化，缺失了领导的凝聚力，对于该惩罚该奖励的地方全都淡化，这样就打击了一部分努力向上的员工的积极性，反而松散，懒惰之风气开始滋生。在管理方面缺乏刚性的一面，过多的柔性管理导致业务人员业绩提升不上去，个人抱着随遇而安的心理得过且过，紧迫感荡然无存。后台员工看不到成长的出路，对公司的未来看不到希望，而我却没有及时的调动起大家的工作热情，让员工们以为在中财拿着死工资工作仅是维持生计的手段仅此而已。此状况的发生或许是我对自己要求不严导致的，接着也传递给了员工们这样一种信号，放任自已了。
　
　　在管理岗位上如何做好一名出色的领导，今后我要学的、领悟的东西还有很多很多。在今后的工作中需要加强对管理方面的重视，从自身严格要求开始，带领大家一起向前看，一起开辟新的未来。以上反省在以后的工作中谨记。