一、沟通问题
　　作为一个营销服务部门，如何沟通确实是一门学问。也许是性格问题，也许是因为学理科的缘故，对于营销机构提出的不符合要求的申请基本上直接答复：“因为按照公司政策或公司文件规定，这样肯定不行”。虽然立场没错，但对于跑在一线的营销人员来说，感觉缺乏感情色彩，有点生硬。而我需要努力的就是如何在不违反公司政策的前提下，让营销人员觉得虽然被拒绝但也是可以理解和接受的，不管是在里面办公还是跑在营销一线，都是为了和中财共同发展的。也许这需要通沟技巧，而这也正是我目前欠缺和需要努力的地方。

　　二、授权问题
　　从一名普通员工到现在稍微管理几个人，而工作内容也随着公司的发展而不断增多。也许是因为性格原因，什么事情都喜欢自己来，这对于刚开始阶段可能还不错，但随着工作内容的增加，人员增加的同时，我的工作方式却一直没变。很多事情都压在自己身上，原因是那一时刻感觉还没有人能接手，以至于自己得持续加班，直到把自己累垮。其实身边也一直有人劝我，你这样子不行，一方面你自己吃不消，另一方面，造成他们依赖性太强，不利于他们的发展。在经过他们的多次劝说之后，虽然半信半疑，但还是抱着试试看的心理，在今年进行了尝试。在科室内根据工作内容进行了分组，每组有相应的组长，除了原则问题上把好关以及他们解决不了的问题进行协助解决外，其他细节问题由他们自行处理，以此调动他们的积极性和责任心。事实证明，只要授权得当，有一定的监督机制，往往会比事必躬亲效果更好。

　　所以，每个人都需要一个成长的过程。我不放手，别人如何能接手？我自己又何尝不是在不断犯错不断成长中？在自己已知的范围内，引导别人少犯错，但要允许别人犯错，“失败乃成功之母”，不经历失败，又怎能有成功的喜悦？给别人一个犯错的机会，给自己一份承担错误的勇气！