深夜静思。梳理一下2011年的工作，总的来说精力主要在团队建设和授信渠道的维护及开拓这两件事上。成绩还是有的，综合进步自己也是相对满意的。但想到上次反省的错误在工作中又不经意的犯过，想到自己心浮气躁犯下的新的错误和不足，顿感沉重。稍做整理，反省如下：

　　1、关于惰性

　　虽然今年部门完成了广角下达的高线任务指标，但是我个人业务完成情况离年初的计划目标还是有一些距离的。今年我的工作的重心转移到了管理工作，授信银行维护、担保业务的筛选、业务操作的跟进以及人事变动及内务部的琐碎之事，这些经常让我感觉到精力分散、精疲力尽。使得今年的业务开拓主要是围绕在老客户的维护和老客户介绍的一些新客户的开拓及担保业务上面，并没有下大力去开拓发展一些新的项目金融客户，造成了新增业务量明显减少的现状。回头想想，如果把工作分配再细致科学合理一些，管理工作再扎实一些，如果少一些给自己找理由的惰性成分，其实可以做到内外兼顾。扪心自问，自己到底还有没有当初对工作的闯劲和态度，有没有尽到百分之百的努力呢？工作的成绩源于态度和你究竟想做成什么。2012，调整心态，打起精神，争取内外兼顾，

　　2、关于心态

　　其实关于心态的问题基本每次反省都会提到，工作的心态以及为人处世的心态，万物万象可用两种观念去看它，正反好坏取决于自己的决定，但是很可惜，心态的调整是个漫长的成长过程，我还是经常不能站在一个较高的层面上去理解和判断一些事情。在工作中遇到事情多而杂的时候连续遇到挫折和困难的时候，一方面会表现出心浮气躁，令一方面又会内心沮丧，造成一些负面情绪的滋长，这样可能就会影响对事情本身的判断。在为人处世中，更是经常用一些较为简单的判断习惯：不是对就是错，不是好就是坏。造成自己情绪波动大从而处理事情也容易武断，给别人和自己都造成不好的影响。以此为省，常常督促自己，工作生活调整好心态，报以平常心。

　　2012年任重道远，以此为省，敢于承担艰巨、繁复的工作和任务，乐于做开创性的工作，既能经受得住挫折和打击，从错误中学习和提高，又能在成绩和荣誉面前戒骄戒躁，这样才可以使个人破除惰性思想的束缚，在思想上更加成熟，意志更加坚强；调整思绪，控制个人浮躁情绪，保持良好的心态，提升自己统观全局的战略思考能力，权衡利弊的果断思考能力，只有这样才能应对复杂的市场形势，善于抓住机遇，应对挑战，科学处理局部与全局的关系，将本部门的发展进步置于公司发展的大局中来思考、来谋划，创造性地开展工作，为西安广角2012新目标整装待发。