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关东总部(管道)综合科2014年上半年度工作反省
文章来源关东总部(管道)     作者管健     日期2014-07-14     点击量2407

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。

  转眼间14年半年时间已经过去,可以说是每天在忙忙叨叨的日子中度过的,针对上半年的工作做以下反省:

  一、做事急躁、细心不够足

  急急急,这可能跟我的性格有关,我身边的人都说我“你慢点行么”,科室内务工作是不能拖拉,但是也不能太急,每当机构上报申请时,我就是需要哪个部门审批就马上办理,却没想过等等其他机构是否有相同情况,然后汇总一起办理,这样可能就会造成了集团部门会收到我上报的很多单子。我的一贯想法是,机构上报单子的时候总是很着急,说帮忙快点办理,我也是想着机构人员不容易,能办理的就赶快办理,但是冷静下来想想事情是要权衡的,不能太快、太急躁,太急也容易出错,这点需要改正。审核营销事务时细心度不够,考虑的不是很周全,没有想到很多的结果,从现在开始积极改正,多与机构沟通申报事务的详细过程,要做到自己非常了解、然后审核上报。

  二、耐心不够

  虽然总部下辖的管理处内勤人员基本都已经工作了一年之久,但是有些事务没有遇到的还是会经常咨询总部综合科,作为总部就应该是管理处的问题解答者,但是往往是第一次都能耐心的解答并详细讲解事务流程,但是一旦管理处内勤问过两遍以上,基本上我就没有太多耐心了,往往语气就不是那么温柔了,这点非常非常的不应该,人都会犯错,如果我没有耐心解答给管理处,那么一旦我有问题向上级部门咨询超过2次,如果她们对我也不耐心,那是什么样的感受?!人要换位思考,所以这点是我以后最需要面对和重视的,要温柔耐心的对待每一个人。《圣经》里有一句话“人有见识就不轻易发怒,宽恕人的过失便是自己的荣耀”,足可见能够宽容和耐心的对待别人,对自己有多大的好处!

  反省自己有太多不足之处,需要改正的也有很多,希望现在审视自己,在下半年工作能够做到完美无错漏!

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