一年又过去了，回首这一年，发现自己并没有进步，反思自己过去的一年，缺点多多，现将自己的反省总结如下：
  
　　1、工作情绪化。每当碰到有人问我这问我那，就心里很烦，尤其在接电话时，总表现的很不耐烦，挂完电话总在那叽里咕噜。
  
　　2、工作没有恒心。工作、生活每一天都是由繁琐的小事组成，而大部分事情又是这些看似毫无关联的琐事串联而出，需要持续的去做似乎总在重复的一些事，才能日趋完善。而时间一长，却发现自己渐渐的迷失了方向，慢慢怠慢起来。其实，在坚持下，在多探究一些，效果就会完全不一样。

　　3、工作缺乏创新性。工作中遇到问题不能开动脑筋想办法解决，往往归结于客观原因，不是自己能左右的就不管了，而不是去想办法，不能提出开创性的想法和思维。   
    
　　以上是我的反省，希望通过反省，不断提升自己。