2012年在忙忙碌碌中过去了，在这一年中对我来说是一个很大的挑战，从业务一线到后台的审批工作性质和方法变了，但在有些自身问题还有不少。

　　1、做事易情绪化：今年对接的广角众多，出差次也较频繁，有时在工作中一旦遇到什么不顺心的事或比较烦的事，其他工作就不想去做，，有时会带着情绪与广角沟通中态度不好，交流不到位，有时甚至会造成误会，降低了工作效率。

　　2、粗心：在看审批表时有时不会从头到位尾认真的看下去而是选择性的看我认为是重点的部分，从而漏掉了许多细节上的问题，自认为这样会加快审批速度，有时反而适得其反，主要体现在编制审批短信和说明时小错误不断，也降低了工作效率。

　　3、学习：作为集团处室的业务合规审核岗位，必须经常思考、分析总结，这样才能更好的与广角沟通，为广角的业务开展提供支持，但仅仅思考而不去学习、分析，这样的思考则缺乏深度。科室内部每周的周报和处室的会议纪要、案例分析是一个很好的学习和分析、提高自身能力的方法，以前往往不够重视，今后要加强案头工作，强化自身能力。